ニッサン セレナ、エクストレイル、スズキ ランディ（消費者庁 00000030366）
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対応開始 2023-01-27 / 対応方法: 修理 / 対象 277,462 台
- 商品名
- ニッサン「セレナ」「エクストレイル」 スズキ 「ランディ」
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） 電気装置（ECOモータ） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 アイドリングストップ付車のECOモータにおいて、内部ベアリングのシール仕様が不適切なため、シール性能が不足し異物が侵入するとベアリングが破損し異音が発生することがある。そのまま継続して使用した場合、ECOモータが故障しエンジンが停止するおそれがある。万が一、周辺部品に整備時等でこぼれたエンジンオイル等の可燃物がある場合、ECOモータ故障に伴う熱風と火花が開口部から吐出し周辺部品が焼損することがあり、最悪の場合、火災にいたるおそれがある。
- 不具合装置
- 電気装置（ECOモータ）
- 改善措置の内容（全文）
- (リコール届出番号)5268 ■改善措置の内容 全車両、ECOモータを対策品に交換する。 なお、対策品の準備ができるまでの間、遮熱カバーを取り付け、部品準備ができしだい改めて案内し対策品に交換する。
- 届出番号
- 5268
- 対応開始日
- 2023-01-27
- 公表日
- 2023-01-27
- 対象台数
- 277462
- 対象の特定情報
- ニッサン「セレナ」「エクストレイル」 スズキ 「ランディ」 （計3車種） （製作期間の全体の範囲）平成22年9月20日～平成29年6月2日 （計277,462台） ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- 日産自動車株式会社 お客さま相談室 TEL 0120-315-232
- 参照情報（国交省）
- https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_004687.html
- 管理番号
- 00000030366
- 区分
- 車両
- answer_text
- ニッサン がリコールの対象です。 不具合は電気装置（ECOモータ）です。 対象台数は277,462台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。