エレコム Wi-Fi通信機能搭載 エクリア体組成計（消費者庁 00000030309）
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保存されている情報
対応開始 2022-01-10 / 対応方法: 返金
- 区分
- 保健衛生品
- 商品名
- Wi-Fi通信機能搭載 エクリア体組成計
- 不具合の状況（全文）
- Wi-Fi通信機能搭載 体組成計「HCS-WFS01BK」「HCS-WFS01WH」の一部において、Wi-Fi通信機能をご利用いただけないことが判明いたしました。
- 改善措置の内容（全文）
- 対象製品をご購入されたお客様には返品・返金対応をさせていただきます。 誠にお手数ではございますが、お問い合わせ窓口までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
- 対応開始日
- 2022-01-10
- 公表日
- 2023-01-12
- 対象の特定情報
- 製品名 ：Wi-Fi通信機能搭載 エクリア体組成計 製品型番：HCS-WFS01BK・HCS-WFS01WH 識別方法について： 製品裏面の赤枠部分に記載されているS/N直後のロットナンバー2桁が25、26、27、28で始まり、且つWi-Fiに接続できない製品が対象となります。
- 連絡先
- エレコム株式会社 お客様相談室 電話番号：0120-502-501（フリーダイヤル） 受付時間：10:00～18:00 月曜日～金曜日（祝日、夏期、年末年始特定休業日を除く）
- 管理番号
- 00000030309
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- エレコムのWi-Fi通信機能搭載 エクリア体組成計（2023-01-12公表）の保健衛生品の回収のお知らせです。 Wi-Fi通信機能搭載 体組成計「HCS-WFS01BK」「HCS-WFS01WH」の一部において、Wi-Fi通信機能をご利用いただけないことが判明いたしました。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。