イケア・ジャパン ODGER オドゲル 回転チェア チャコール（消費者庁 00000030235）
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対応開始 2022-12-21 / 対応方法: 返金／回収 / 対象 870 台
- 区分
- 住居品
- 商品名
- 椅子 ODGER オドゲル 回転チェア チャコール AP
- 不具合の状況（全文）
- リコールに至る経緯： チェアの脚が破損し、落下や怪我の可能性があることが判明したため。 海外で19件の事故報告を受領しており、全世界で当該製品の販売を中止しました。日本国内では、これまでのところ当該製品が関わる事故の報告は受けておりません。
- 改善措置の内容（全文）
- 商品を回収し、代金を全額払い戻しいたします。 購入時のレシートは不要です。 お客さまの安全がイケアの最優先事項です。 該当製品をお持ちのお客さまに回収のご協力をお願い申し上げます。 【当該製品使用者に対する周知方法】 イケアストア・シティショップ内の掲示 インターネット（イケアウェブサイト、ツイッター） IKEAファミリーメンバーへのEメール配信 IKEAビジネスメンバーへのEメール配信
- 対応開始日
- 2022-12-21
- 公表日
- 2022-12-21
- 対象台数
- 870
- 対象の特定情報
- 商品名 ：ODGER オドゲル 回転チェア チャコール AP 商品番号：70395263 製造期間：リコール対象は本体に刻印されている製造年週が2221（2022年第21週製造）以前のもの ※製品名と日付スタンプは座面の裏に刻印されています。 原産国 ：イタリア 製造事業者：KETER ITALIA SPA 対象台数：870台 販売価格：24,990円 販売期間：2019年9月7日～2022年12月8日
- 連絡先
- イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター フリーダイヤル：0120-151-870 受付時間：10:00-19:00（土日祝日も含む） ※ご連絡いただくお客さまの個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。 ※商品受取りセンターでは製品の回収をしていません。
- 管理番号
- 00000030235
- answer_text
- イケア・ジャパンの椅子 ODGER オドゲル 回転チェア チャコール AP（2022-12-21公表）の住居品の回収のお知らせです。 リコールに至る経緯： チェアの脚が破損し、落下や怪我の可能性があることが判明したため。 海外で19件の事故報告を受領しており、全世界で当該製品の販売を中止しました。日本国内では、これまでのところ当該製品が関わる事故の報告は受けておりません。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。