バンダイ レミン おせわ入門セット(消費者庁 00000030201)
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保存されている情報
対応開始 2022-12-09 / 対応方法: 部品交換
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- レミン おせわ入門セット
- 不具合の状況(全文)
- 一部の「レミン おせわ入門セット」におきまして、付属するワンピースのフードフェルト部分にカビ(※ペニシリウム グラブラム)が付着しておりました。お客様にご迷惑をおかけしますことをここに深くお詫びいたします。 ※「ペニシリウム グラブラム」は第三者機関による分析の結果、アオカビの一種と推察され、中温性及び耐乾性で、土壌、空中、繊維、紙、食品(穀類)などの乾燥した環境中に広く分布しています。一般的にカビ毒の産生は報告されていません。 また、これまでにお客様から弊社に健康被害の報告はございません。
- 改善措置の内容(全文)
- 対象商品をお持ちのお客様には「新しいワンピース」をお送りさせていただきますので、お問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 【発送時期】2022年12月下旬から順次、「新しいワンピース」を発送いたします。
- 対応開始日
- 2022-12-09
- 公表日
- 2022-12-14
- 対象の特定情報
- 商品名:レミン おせわ入門セット JAN :4549660809630
- 連絡先
- 株式会社バンダイ お客様相談センター お電話での受付先 電話番号:0120-702-561 受付時間:10時~16時(土日、祝日、夏季・冬季休業日を除く) ※休日明けや受付開始直後の時間帯はお電話が混雑し、つながりにくい場合がございます。つながりにくい場合はメールでのお問合せをお願いいたします。 メールでの受付先 以下のURL(または二次元バーコード)より入力フォームへの記入をお願いいたします。 https://www.bandai.co.jp/support/top/contacts/mail 入力の際には以下の情報をご記入くださいますようお願いいたします。 「お問い合わせ対象」・・・「おもちゃ」を選択 「商品名」・・・・・・・・「レミン おせわ入門セット」 「購入店舗名」・・・・・・お買い求め頂いたお店をご記入下さい 「購入日」・・・・・・・・年と月を選択ください 「お問い合わせ内容」・・・「ワンピース」 「画像または、映像を送る」・・ 「いいえ」以降、入力フォームに沿ってご連絡先、ご住所を入力して送付ください。
- 管理番号
- 00000030201
- 法人番号照合
- 照合失敗(houjin API HTTP 404・2026-09-19)
- answer_text
- バンダイのレミン おせわ入門セット(2022-12-14公表)の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 一部の「レミン おせわ入門セット」におきまして、付属するワンピースのフードフェルト部分にカビ(※ペニシリウム グラブラム)が付着しておりました。お客様にご迷惑をおかけしますことをここに深くお詫びいたします。 ※「ペニシリウム グラブラム」は第三者機関による分析の結果、アオカビの一種と推察され、中温性及び耐乾性で、土壌、空中、繊維、紙、食品(穀類)などの乾燥した環境中に広く分布しています。一般的にカ… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。