パル ワンハンドルスクエアバッグ、トートバッグ（消費者庁 00000029838）
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対応開始 2022-09-06 / 対応方法: 返金
- 区分
- 被服品
- 商品名
- ワンハンドルスクエアバッグ トートバッグ
- 不具合の状況（全文）
- このたび2022年8月29日～2022年9月9日まで3COINS、3COINS+plus、3COINS OOOPS!、3COINS station、ECサイトで販売しておりました「ワンハンドルスクエアバッグ（ブラック）、トートバッグ（ブラック）」において、内側の染色の不具合から摩擦によって、他に色移りする可能性があることが判明しました。
- 改善措置の内容（全文）
- 当該商品をお買い上げ頂きましたお客様には多大なご迷惑をおかけ致しますが、ご返金にて対応させて頂きます。お手数をおかけ致しますが、ご購入店舗もしくは、お問い合わせ窓口のいずれかまでお申し出頂きますよう 重ねてお願い申し上げます。
- 対応開始日
- 2022-09-06
- 公表日
- 2022-09-16
- 対象の特定情報
- 商 品①：ワンハンドルスクエアバッグ 品 番 ：2221/T5 カラー ：BK（ブラック） 価 格 ：1,500円（税込み1,650円） 販売期間：2022年8月29日～2022年9月9日 商 品②：トートバッグ 品 番 ：2221/T6 カラー ：BK（ブラック） 価 格 ：1,200円（税込み1,320円） 販売期間：2022年8月29日～2022年9月9日
- 連絡先
- <本件に対するお問い合わせ窓口> 〒541-0045 大阪府大阪市中央区道修町3-6-1 京阪神御堂筋ビル10F 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30 電話番号 06-6227-0308 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-22 秋田ビル4F 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30 電話番号 03-5468-8295 https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php ※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『3COINS』を選択の上､【内容】の欄に『ワンハンドルスクエアバッグの件』もしくは、『トートバッグの件』と記入の上､ご希望の対応についてお申し出ください。 TEL： 0570-017-570 ※ナビダイヤルはお客様に通話料がかかります。ご了承ください。 （携帯の無料プランも通話料がかかりますのでご注意ください。） https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/ 尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。
- 管理番号
- 00000029838
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- パルのワンハンドルスクエアバッグ トートバッグ（2022-09-16公表）の被服品の回収のお知らせです。 このたび2022年8月29日～2022年9月9日まで3COINS、3COINS+plus、3COINS OOOPS!、3COINS station、ECサイトで販売しておりました「ワンハンドルスクエアバッグ（ブラック）、トートバッグ（ブラック）」において、内側の染色の不具合から摩擦によって、他に色移りする可能性があることが判明しました。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。