ポルシェ Cayenne、Cayenne E Hybrid、Cayenne GTS（消費者庁 00000029052）
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対応開始 2022-03-07 / 対応方法: 修理 / 対象 25 台
- 商品名
- ポルシェ「Cayenne」「Cayenne E Hybrid」「Cayenne GTS」
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） 緩衝装置（リヤサスペンションアームのナット） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 外-3218（令和3年6月11日付け）のリコール届出において、作業指示が不適切なため、リヤサスペンションアームを固定するナットを交換後にアライメント調整がされていないことがある。そのため、タイヤが早期に摩耗し、最悪の場合、異常摩耗によりタイヤがパンクするおそれがある。
- 不具合装置
- 緩衝装置（リヤサスペンションアームのナット）
- 改善措置の内容（全文）
- (リコール)外ー3356 ■改善措置の内容 全車両、アライメント点検をして必要に応じて調整する。また、タイヤに異常摩耗が発生している場合は新品に交換する。
- 対応開始日
- 2022-03-07
- 公表日
- 2022-03-07
- 対象台数
- 25
- 対象の特定情報
- ポルシェ「Cayenne」「Cayenne E Hybrid」「Cayenne GTS」 （計3車種） （輸入期間の全体の範囲）令和2年11月25日～令和3年1月13日 （計25台） 【注意事項】 リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。 【備考】 本件は、外-3218（令和3年6月11日付け）で届出したものであるが、対策が不十分であったことから、新たに届出を行うもの。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- ポルシェジャパン株式会社 ポルシェカスタマーケアセンター 電話 :0120-846-911
- 参照情報（国交省）
- https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_004380.html
- 管理番号
- 00000029052
- 区分
- 車両
- answer_text
- ポルシェ がリコールの対象です。 不具合は緩衝装置（リヤサスペンションアームのナット）です。 対象台数は25台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。