MonotaRO ストレートドリル（消費者庁 00000029024）
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対応開始 2022-02-22 / 対応方法: 返金
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- ストレートドリル、ストレートドリルパック、 ストレートドリル TiNコート
- 不具合の状況（全文）
- このたび、弊社にて販売いたしました『モノタロウ ストレートドリル』におきまして、商品仕様に誤った表記があったことが判明いたしました。 なお、製品のご使用には問題ございません。 シンニングの形状が「Xシンニング」と表記のある製品が対象となります。 【正】ドリルのシンニング形状：なし 【誤】ドリルのシンニング形状：Xシンニング
- 改善措置の内容（全文）
- 当該製品をお持ちで返品をご希望のお客さまには、返金対応をさせていただきます。 誠にお手数ではございますが、返品をご希望のお客さまは、当該製品をご確認の上、返金依頼フォームにご回答をお願いいたします。 順次、お手続きさせていただきます。
- 対応開始日
- 2022-02-22
- 公表日
- 2022-03-04
- 対象の特定情報
- 製品名：ストレートドリル、ストレートドリルパック、ストレートドリル TiNコート 注文コード：参照情報をご確認ください。 ※2021年8月10日から2022年2月10日までの出荷分が対象となります。
- 連絡先
- 株式会社MonotaRO お電話窓口：0120-443-509（フリーダイヤル） 受付時間 ：8:00～18:00（土曜・日曜・祝日を除く） 返金依頼フォームはこちら ※お問合せ種類は「ご注文について・その他」をご選択下さい。 ※下記内容をご連絡ください。 ・該当商品の情報 注文書番号、注文コード、数量 ・購入時のお支払い方法 （代金引換/楽天銀行（注文時支払）/都度請求 のいずれかでお支払いの場合のみ） 口座情報、金融機関名、支店名、口座科目、口座番号、 口座名義カナ、口座名義
- 管理番号
- 00000029024
- answer_text
- MonotaROのストレートドリル、ストレートドリルパック、 ストレートドリル TiNコート（2022-03-04公表）の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 このたび、弊社にて販売いたしました『モノタロウ ストレートドリル』におきまして、商品仕様に誤った表記があったことが判明いたしました。 なお、製品のご使用には問題ございません。 シンニングの形状が「Xシンニング」と表記のある製品が対象となります。 【正】ドリルのシンニング形状：なし 【誤】ドリルのシンニング形状：Xシンニング 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。