パル salut!、salut!×Discoat、PAL CLOSET：LEDブランチライト、ほか2商品（消費者庁 00000028940）
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保存されている情報
対応開始 2022-01-31 / 対応方法: 返金／回収
- 区分
- 住居品
- 商品名
- salut!、salut!×Discoat、PAL CLOSET LEDブランチライト LEDブランチライトカーテン LEDスターバーストボールライト
- 不具合の状況（全文）
- 2020年11月9日～2021年12月17日までsalut!、salut!×Discoat 店舗およびPAL CLOSETで販売しておりました「LEDブランチライト」、「LEDブランチライトカーテン」において、外観にあるエナメル線の切断面の導電部が露出しており、切断面同士がショートする可能性がございます。 また消費電力が定格電力を超えることにより、電池ボックス内にある電流制限抵抗装置が異常発熱する可能性がございます。 「LEDスターバーストボールライト」において、電池ボックス内にある電流制限抵抗装置が異常発熱する可能性がございます。
- 改善措置の内容（全文）
- お買い上げのお客様には大変お手数をおかけしますが、ご購入いただきましたsalut!、salut!×Discoat店舗 およびPAL CLOSETにて返品・返金対応いたします。 または弊社お客様相談窓口にてご相談承りますので、ご連絡お申し出くださいますようお願い申し上げます。
- 対応開始日
- 2022-01-31
- 公表日
- 2022-02-01
- 対象の特定情報
- 商品名 ：LEDブランチライト 品 番 ：S/2011/LED01 Discoat品番：DCZ5002561A0008 カラー ：BRANCH 価 格 ：500円(税抜) 販売期間：2020年11月9日～2021年12月16日 商品名 ：LEDブランチライトカーテン 品 番 ：S/2111/LED101 カラー ：BRANCH 価 格 ：1000円(税抜) 販売期間：2021年10月25日～2021年12月16日 ※Discoat店舗取り扱い無し 商品名 ：LEDスターバーストボールライト 品 番 ：S/2111/LED104 Discoat品番：DCZ5012361A0002 カラー ：STARBURST 価 格 ：1000円(税抜) 販売期間：2021年10月25日～2021年12月17日
- 連絡先
- https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=salut Discoat 高槻店 TEL / 0726-83-5018 Discoat Parisien イオンモール草津店 TEL / 077-599-1217 Discoat イオンモール堺北花田店 TEL / 072-246-3293 Discoat Parisien イオンモール伊丹店 TEL / 0727-71-6910 Discoat イオンモール大和郡山店 TEL / 0743-85-4504 Discoat Parisien 仙台セルバ店 TEL / 022-772-3701 Discoat イオンモール盛岡南店 TEL / 019-681-9070 Discoat イオンモール名取店 TEL / 022-397-7647 Discoat イオンモール東浦店 TEL / 0562-57-5132 Discoatららぽーと和泉店 TEL / 0725-51-7944 Discoat イオンモール岡崎店 TEL / 0564-73-4477 Discoat イオンモール白山店 TEL / 076-208-9685 〒541-0045 大阪市中央区道修町3丁目6番1号 京阪神御堂筋ビル10階 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30 電話 06-6227-0308 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目12-22 秋田ビル4F 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30 電話 03-5468-8295 インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。 https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php ※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『salut!』、もしくは『Discoat』を選択、 【店舗名】に『お買上店舗・商業施設名』を記入し、【内容】の欄に『LEDライトの件』と記入の上、 お申し出ください。 公式オンラインストア「パルクローゼット」でお買い上げの方は、こちらからお申し付けください。 https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/
- 管理番号
- 00000028940
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- パルのsalut!、salut!×Discoat、PAL CLOSET LEDブランチライト LEDブランチライトカーテン LEDスターバーストボールライト（2022-02-01公表）の住居品の回収のお知らせです。 2020年11月9日～2021年12月17日までsalut!、salut!×Discoat 店舗およびPAL CLOSETで販売しておりました「LEDブランチライト」、「LEDブランチライトカーテン」において、外観にあるエナメル線の切断面の導電部が露出しており、切断面同士がショートする可能性がございます。 また消費電力が定格電力を超えることにより、電池ボックス内にある電流制限抵抗装置が異常発熱する… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。