折りたたみ自転車:シャイデック TR-F・シリーズ(消費者庁 00000028880)
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保存されている情報
対応開始 2021-12-25 / 対応方法: 返金/回収
- 公表日
- 2022-01-17
- 管理番号
- 00000028880
- 不具合の状況(全文)
- リコール実施の理由: フレームが破断し、人身事故につながるおそれがあるため。
- 改善措置の内容(全文)
- 回収・返金 ※製品によって、回収方法と払い戻し方法が異なりますので、事業者HPをご確認ください。 https://support.montbell.jp/common/system/information/disp.php?c=7&id=75
- 対象台数
- 131
- 通称名
- シャイデックTR-F16
- 商品名
- 折りたたみ自転車 シャイデックTR-F16
- 区分
- 車両
- 対象の特定情報
- 製品名 :折りたたみ自転車 商品名 :シャイデック TR-F 14(#1130027) シャイデック TR-F 16(#1130028、#1130045、#1130047、#1130051) シャイデック TR-F 20(#1130029、#1130046、#1130048、#1130052) ※オプション品扱いの専用キックスタンド(#1130030、#1130031)と防犯登録も対象です。 製造期間:2018年9月~2021年12月 対象台数:TR-F14:131台 TR-F16:528台 TR-F20:624台 計1,283台 リコール事業者名:株式会社モンベル(法人番号:2120001047910)
- 連絡先
- モンベル・カスタマー・サービス 「シャイデック TR-F・シリーズ」回収係 メールアドレス:support@montbell.com フリーコール:0088-22-0031 ※携帯電話・IP電話からはご利用になれません。 電話番号:06-6531-3544 受付時間:平日/10:00~17:30 土曜/10:00~15:00(日祝は休業) https://support.montbell.jp/common/system/information/disp.php?c=7&id=75
- answer_text
- 「シャイデックTR-F16」がリコールの対象です。 対象台数は131台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号(下記の範囲)で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。