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メルセデス・ベンツ GLB200d、ほか34車種(消費者庁 00000028865)

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保存されている情報

対応開始 2022-01-13 / 対応方法: 修理 / 対象 24,132 台

商品名
メルセデス・ベンツ「GLB200d」ほか34車種
不具合の状況(全文)
■不具合の部位(部品名)  後写鏡等(画像表示装置) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因  画像表示装置(カーナビのモニタ)において、MBUXマルチメディアシステムの制御プログラムが不適切なため、起動時に何も表示しない、あるいは、起動後に再起動し数秒間画像表示が途絶えることがある。そのため、画像表示装置による直前直左視界の確認ができないおそれがある。
不具合装置
後写鏡等(画像表示装置)
改善措置の内容(全文)
(リコール)外-3338 ■改善措置の内容  全車両、MBUXマルチメディアシステムの制御プログラムを対策仕様に書き換える。
対応開始日
2022-01-13
公表日
2022-01-12
対象台数
24132
対象の特定情報
メルセデス・ベンツ「GLA180」「GLA200d 4MATIC」「メルセデスAMG GLA35 4MATIC」 「メルセデスAMG GLA45S 4MATIC+」「EQA250」「GLB180」「GLB200d」 「GLB200d 4MATIC」「GLB250 4MATIC」「メルセデスAMG GLB35 4MATIC」 「GLC220d 4MATIC」「GLC220d 4MATIC クーペ」「GLC300 4MATIC」 「GLC300 4MATIC クーペ」「GLC350e 4MATIC」「GLC350e 4MATIC クーペ」 「GLC350e 4MATIC クーペ」「メルセデスAMG GLC43 4MATIC」 「メルセデスAMG GLC43 4MATIC クーペ」「メルセデスAMG GLC63 4MATIC+」 「メルセデスAMG GLC63 4MATIC+ クーペ」「メルセデスAMG GLC63S 4MATIC+」 「メルセデスAMG GLC63S 4MATIC+ クーペ」「メルセデスAMG GLC63S 4MATIC+クーペ」 「GLE300d 4MATIC」「GLE400d 4MATIC」「GLE400d 4MATIC クーペ」 「GLE400d 4MATIC クーペ」「GLE450 4MATIC」「メルセデスAMG GLE53 4MATIC+」 「メルセデスAMG GLE53 4MATIC+ クーペ」「メルセデスAMG GLE63S 4MATIC+」 「メルセデスAMG GLE63S 4MATIC+ クーペ」「GLS400d 4MATIC」「GLS580 4MATIC」 「メルセデスAMG GLS63 4MATIC+」「メルセデス・マイバッハ GLS600 4MATIC」 (計35車種) (輸入期間の全体の範囲)平成30年11月26日~令和3年10月22日 (計24,132台) 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。 ※ 詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先
メルセデス・ベンツ日本株式会社  専用フリーダイヤル  TEL:0120-086-880
参照情報(国交省)
https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_004314.html
管理番号
00000028865
区分
車両
answer_text
メルセデス・ベンツ がリコールの対象です。 不具合は後写鏡等(画像表示装置)です。 対象台数は24,132台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号(下記の範囲)で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠