メルセデス・ベンツ「EQC400 4MATIC」（消費者庁 00000028562）
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対応開始 2021-10-28 / 不具合装置: 操舵装置（電動パワーステアリングの配線） / 対象 268 台
- 商品名
- メルセデス・ベンツ「EQC400 4MATIC」
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） 操舵装置（電動パワーステアリングの配線） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 電動パワーステアリングの配線において、製造時の組み付け手順が不適切なため、配線被覆が損傷しているものがある。そのため、使用過程で水分が浸入することで走行中に電気的故障が発生し、警告灯が点灯すると共にパワーステアリングの電動アシスト機能が停止し、ステアリングの操舵力が増大するおそれがある。
- 不具合装置
- 操舵装置（電動パワーステアリングの配線）
- 改善措置の内容（全文）
- (リコール)外-3308 ■改善措置の内容 全車両、配線を点検し、損傷がある場合は配線を新品に交換する。 また、水分の浸入状況を点検し、電動パワーステアリングにまで達している場合は電動パワーステアリングを新品に交換する。
- 届出番号
- 外-3308
- 対応開始日
- 2021-10-28
- 公表日
- 2021-10-28
- 対象台数
- 268
- 対象の特定情報
- メルセデス・ベンツ「EQC400 4MATIC」 （計1車種） （輸入期間の全体の範囲）令和元年6月3日～令和2年11月3日 （計268台） 【備考】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合がある。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- メルセデス・ベンツ日本株式会社 専用フリーダイヤル TEL：0120-086-880
- 参照情報（国交省）
- https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_004230.html
- 通称名
- EQC400 4MATIC
- 管理番号
- 00000028562
- 届出日
- 2021-10-28
- 区分
- 車両
- answer_text
- メルセデス・ベンツ 「EQC400 4MATIC」がリコールの対象です。 不具合は操舵装置（電動パワーステアリングの配線）です。 対象台数は268台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。