メルセデス・ベンツ E350e、E350de（消費者庁 00000027715）
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対応開始 2021-04-23 / 対応方法: 修理 / 対象 401 台
- 商品名
- メルセデス・ベンツ「E350e」「E350de」
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） 電気配線（高電圧配線） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 ハイブリット車両の高電圧配線において、シールド線の接点の設計が不適切なため、高負荷運転等で電気モータのアシスト量が多い走行を行うと、接点の抵抗が増えて許容電流を超え、シールド効果が十分に得られないことがある。そのため、発生した電気的ノイズを電気モータ制御装置が受けることで通信障害を引き起こし、最悪の場合、走行中にエンジンが停止し、走行不能になるおそれがある。
- 不具合装置
- 電気配線（高電圧配線）
- 改善措置の内容（全文）
- (リコール)外-3209 ■改善措置の内容 全車両、高電圧配線を対策品に交換する。
- 対応開始日
- 2021-04-23
- 公表日
- 2021-04-22
- 対象台数
- 401
- 対象の特定情報
- メルセデス・ベンツ「E350e」「E350de」 （計2車種） （輸入期間の全体の範囲）平成30年4月23日～令和2年8月17日 （計401台） ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- メルセデス・ベンツ日本株式会社 専用フリーダイヤル TEL：0120-086-880
- 参照情報（国交省）
- https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_004051.html
- 管理番号
- 00000027715
- 区分
- 車両
- answer_text
- メルセデス・ベンツ がリコールの対象です。 不具合は電気配線（高電圧配線）です。 対象台数は401台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。