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JEANERICA デニムパンツ(Women’s)(消費者庁 00000027651)

保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。

保存されている情報

対応開始 2021-04-05

区分
被服品
商品名
JEANERICA デニムパンツ(Women’s)
不具合の状況(全文)
弊社「エストネーション」の下記店舗にて、2021年2月11日から2021年3月29日まで販売致しておりました「JEANERICA」ブランドのデニムパンツ(5品番)におきまして、商品タグ及び洗濯ネームに記載されたパッチ素材の組成表記に誤りがあることが判明致しました。
改善措置の内容(全文)
対象商品につきましては、お取扱い及びご着用に支障はございませんが、お申し出いただきましたお客様につきましては、正しい組成を表記した商品タグおよび洗濯ネームに付け替えさせていただきますので、お手数ではございますが、お買い求めの店舗またはお問い合わせ窓口まで、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
対応開始日
2021-04-05
公表日
2021-04-05
対象の特定情報
対象ブランド: JEANERICA 対象商品 : デニムパンツ(Women’s) 販売期間 :2021年2月11日から2021年3月29日 誤表示内容: 参照情報をご確認ください。 (1)品 番 :11-158-41-021408    カラー :インディゴ    サイズ :24、25、26、27(4サイズ)    販売価格:24,200円(税込み)(本体価格 22,000円、消費税 2,200円) (2)品 番 : 11-158-41-021409    カラー : ブルー    サイズ : 24、25、26、27(4サイズ)    販売価格: 27,500円(税込み)(本体価格 25,000円、消費税 2,500円) (3)品 番 : 11-158-41-021410    カラー : ブラック    サイズ : 24、25、26、27(4サイズ)    販売価格: 29,700円(税込み)(本体価格 27,000円、消費税 2,700円) (4)品 番 : 11-158-41-021411    カラー : ブルー    サイズ : 24、25、26、27(4サイズ)    販売価格: 29,700円(税込み)(本体価格 27,000円、消費税 2,700円) (5)品 番 : 11-158-41-021412    カラー : ブラック    サイズ : 24、25、26、27(4サイズ)    販売価格: 27,500円(本体価格 25,000円、消費税 2,500円) 対象店舗:有楽町店、六本木ヒルズ店、二子玉川店、新宿店、神戸店、      オンラインショップ(ZOZOTOWN、自社EC)      ※なお、新宿店については2021年3月31日付で閉店しておりますため、       近隣店舗またはエストネーションコールセンターにて承ります。
連絡先
エストネーションコールセンター TEL: 0120-503-971(11:00~21:00)   弊社WEBサイト(https://www.estnation.co.jp/) メニューより「お問い合わせ」を選んで頂き、お問い合わせフォームにご記入ください。 なお、お客様からご提供いただきました住所、氏名、電話番号等の個人情報は、本件のみに使用し、その他の目的に使用することはございません。
管理番号
00000027651
answer_text
JEANERICA デニムパンツ(Women’s)のJEANERICA デニムパンツ(Women’s)(2021-04-05公表)の被服品の回収のお知らせです。 弊社「エストネーション」の下記店舗にて、2021年2月11日から2021年3月29日まで販売致しておりました「JEANERICA」ブランドのデニムパンツ(5品番)におきまして、商品タグ及び洗濯ネームに記載されたパッチ素材の組成表記に誤りがあることが判明致しました。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠