MTG ReFa FINE BUBBLE S（消費者庁 00000027554）
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保存されている情報
対応開始 2021-02-18 / 対応方法: 交換
- 区分
- 住居品
- 商品名
- ReFa FINE BUBBLE S
- 不具合の状況（全文）
- このたび2020年8月より販売しております「ReFa FINE BUBBLE S」におきまして、一部のご家庭において（水圧の高いご家庭等）、ボタンを押してもモードを切り替えることが出来ない、という症状が発生することが判明いたしました。
- 改善措置の内容（全文）
- お客様におかれまして、当該商品のご使用中に同様の症状が確認されました際には、誠にお手数ではございますが、弊社コールセンターへお電話くださいますようお願い申し上げます。改良済みの商品と交換させていただきます。
- 対応開始日
- 2021-02-18
- 公表日
- 2021-02-22
- 対象の特定情報
- 商品名：ReFa FINE BUBBLE S 品番 ：RS-AF15A ※全ての水圧環境下にて同様の症状が発生するわけではございません ※対象は、製造番号BMS0010001～BMS0054912のうち、2020年8月～12月にご購入頂いた方
- 連絡先
- 株式会社 MTG フリーダイヤル（無料） 0120-322-292 受付時間 9:30～17:30（土日祝日、弊社休業日を除く）
- 管理番号
- 00000027554
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- MTGのReFa FINE BUBBLE S（2021-02-22公表）の住居品の回収のお知らせです。 このたび2020年8月より販売しております「ReFa FINE BUBBLE S」におきまして、一部のご家庭において（水圧の高いご家庭等）、ボタンを押してもモードを切り替えることが出来ない、という症状が発生することが判明いたしました。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。