オカムラ インテリアワークチェア：norm(ノーム)（消費者庁 00000027322）
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保存されている情報
対応開始 2020-12-09 / 対応方法: 交換
- 区分
- 住居品
- 商品名
- インテリアワークチェア norm(ノーム)
- 不具合の状況（全文）
- 座と支柱を固定する部材接合部の破損により、座が外れてしまう可能性のある製品が混在していることが判明
- 改善措置の内容（全文）
- ■対応内容：製品交換させていただきます。 対象製品がお手元にございましたら、直ちに上記フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。無償にて製品交換をさせていただきます。
- 対応開始日
- 2020-12-09
- 公表日
- 2020-12-10
- 対象の特定情報
- 【製品名】 インテリアワークチェア「norm(ノーム)」 【製品コード】 8CB5□□（※□□にはアルファベットが記載されています） 【対象製造期間】 2017年12月26日、2017年12月28日 【対象 製造年/ロットNo.】 26121712A 及び 28121712A 座の裏面に貼付されています、ラベルの表示の製造年/ロットNo.をご確認ください。 26121712A 及び 28121712Aと表示されているものが対象製品です。
- 連絡先
- 株式会社オカムラ お客様相談室 ノームチェア回収交換窓口 0120‐088‐420（フリーダイヤル） 受付時間 9:00から17:00まで承ります （土・日・祝日・年末年始2020年12月29日～2021年1月3日を除く）
- 管理番号
- 00000027322
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- オカムラのインテリアワークチェア norm(ノーム)（2020-12-10公表）の住居品の回収のお知らせです。 座と支柱を固定する部材接合部の破損により、座が外れてしまう可能性のある製品が混在していることが判明 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。