デサントジャパン ルコックスポルティフ：テニスシューズ（消費者庁 00000027168）
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対応開始 2020-10-26 / 対応方法: 返金
- 区分
- 被服品
- 商品名
- ルコックスポルティフ テニスシューズ
- 不具合の状況（全文）
- テニスシューズを紹介するプレスリリースに以下の通り 、誤表記があることが判明いたしました (2020年8月31日に当社ホームページで公開、10月26日現在誤表記修正済みのものを掲載） 。 尚、商品自体の品質に問題はございません 。 【商品紹介 誤表記の内容】 ◆「ケブラー糸を使用」と表記しましたが、実際にはケブラー糸は使用していない商品です。
- 改善措置の内容（全文）
- ご希望のお客様につきましては、返品及び返金の対応をさせていただきます。大変お手数ですが、ご購入いただきました店舗、または上記の窓口までお問い合わせをいただきますようお願い申し上げます。 ※ 品番等を確認させて頂くこともございますので、大変お手数をおかけ いたしますが、お電話を頂く際には、お手元に商品をご用意くださいますようお願いいたします。
- 対応開始日
- 2020-10-26
- 公表日
- 2020-10-28
- 対象の特定情報
- 【対象商品】 品名：スタッドローランOC/スタッドローランAC 品番：QT1QJX00WT/QT1QJX00NT/QT1QJX01WT/QT1QJ X01NT 店頭販売価格： 15, 400円（本体価格 14,000円） カラー：ホワイト ネイビ ー サイズ： 22.5/ 23.0/23.5/24.0/24.5/25.0/25.5/26.0/26.5/27.0/27.5/28.0/28.5 ＜販売期間＞2020年9月～10月現在 【品番確認 】 ◆品番は商品内側の縫込みネームにて御確認ください。
- 連絡先
- デサントジャパン株式会社 お客様相談室 フリーダイヤル 0120 46 0310 受付時間 平日 月曜日～金曜日 )9:00～17:00 https://www.descente.co.jp/new/img/important/1026LCStennis.pdf
- 管理番号
- 00000027168
- answer_text
- デサントジャパンのルコックスポルティフ テニスシューズ（2020-10-28公表）の被服品の回収のお知らせです。 テニスシューズを紹介するプレスリリースに以下の通り 、誤表記があることが判明いたしました (2020年8月31日に当社ホームページで公開、10月26日現在誤表記修正済みのものを掲載） 。 尚、商品自体の品質に問題はございません 。 【商品紹介 誤表記の内容】 ◆「ケブラー糸を使用」と表記しましたが、実際にはケブラー糸は使用していない商品です。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。