ドウシシャ LEDシーリングライト：調光モデル（消費者庁 00000027137）
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保存されている情報
対応開始 2020-10-16 / 対応方法: 修理
- 区分
- 住居品
- 商品名
- LEDシーリングライト 調光モデル
- 不具合の状況（全文）
- 一部商品で使用環境により、本体内部のLED 基板を覆うカバーが茶色く変色する現象が発生することが判明しました。第三者検査機関において解析を実施し、焦げ等によるものではなく、LED チップを熱源とした温度による変色である事が判明しております。この事象による、発煙発火等の危険性は一切ございません。
- 改善措置の内容（全文）
- 変色した場合に照明としての本来の照度仕様を保てない事が想定される為、対象商品につきましては修理・交換対応をさせていただきます。 対象商品であることを型番にてご確認頂いた上で、赤い/青い 丸シールが貼られていないモデルにつきましては上記【ご連絡窓口】までご連絡をお願い申し上げます。
- 対応開始日
- 2020-10-16
- 公表日
- 2020-10-22
- 対象の特定情報
- 【対象商品】LED シーリングライト 調光モデル ・ WB50-T シリーズ ・ AM-T シリーズ ・ MX-T シリーズ ・ WM-SX シリーズ 【型番の確認の仕方】 セードカバーを外し、内部の銘鈑シールのご確認をお願いします。 尚、銘鈑シールの横に【赤い/青い 丸シール】がある製品は継続してお使いいただけます。
- 連絡先
- 株式会社ドウシシャ お客様相談室 電話番号0120-104-481 （受付時間午前9時～午後5時） （土曜・日曜・祝日・夏季休業・年末年始を除く）
- 管理番号
- 00000027137
- answer_text
- ドウシシャのLEDシーリングライト 調光モデル（2020-10-22公表）の住居品の回収のお知らせです。 一部商品で使用環境により、本体内部のLED 基板を覆うカバーが茶色く変色する現象が発生することが判明しました。第三者検査機関において解析を実施し、焦げ等によるものではなく、LED チップを熱源とした温度による変色である事が判明しております。この事象による、発煙発火等の危険性は一切ございません。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。