モンベル バグプルーフ スタンモック(消費者庁 00000026794)
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保存されている情報
対応開始 2010-07-24 / 対応方法: 交換/返金
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- バグプルーフ スタンモック
- 不具合の状況(全文)
- 耐久性に問題のある商品が発見されました。
- 改善措置の内容(全文)
- 当該製品をお持ちのお客さまは直ちに使用を中止し、ご購入いただいた店舗にお持ちいただくか、上記住所まで送料着払いにてお送りください。お送りいただく際には、お客さまのお名前・ご住所・お電話番号・ご購入店舗名・ご希望される対応(以下の1~4)をご明記ください。 ※情報記入に際しては、下記「返品・修繕受付票」をご活用ください。 「バグプルーフスタンモック 返品・修繕受付票」(PDFファイル) 1.修正品(ハンモック本体のみ)との交換を希望 2.返金処理を希望 1をご希望の方は、「ハンモック本体」のみを、2をご希望の方は「ハンモック+スタンド+すべての付属品」を返品願います。 ★通信販売でご購入のお客さまへ モンベル・オンラインショップでご購入のお客さまには、改めて返品・修理に関するご案内をお送りいたします。お手元に届いた案内をご覧のうえ、お手続きください。
- 対応開始日
- 2010-07-24
- 公表日
- 2010-07-24
- 対象の特定情報
- 品番:#1122394 品名:モンベル「バグプルーフスタンモック」 生産・販売時期:2009年7月以前 ※ハンモック本体裏のラベルに記載した番号と記号で、生産・販売時期を見分けることができます。 ・回収対象製品:「342247099」 ・問題のない製品:「342247099-R」 および 上記と違う製品番号 ※回収対象製品は、2009年7月以前に生産・販売したものになります。2009年9月以降に生産・販売した製品に問題はありません。
- 連絡先
- 【モンベル・カスタマー・サービス】 〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2 メール: r3@montbell.com フリーコール:0088-22-0031 携帯電話、IP電話などからはご利用いただけません。 TEL:06-6531-3544 FAX:06-6531-4055 受付時間:平日/10:00~17:30 土曜/10:00~15:00(日祝祭、12/30~1/3は休業)
- 管理番号
- 00000026794
- 法人番号照合
- 照合失敗(houjin API HTTP 404・2026-09-19)
- answer_text
- モンベルのバグプルーフ スタンモック(2010-07-24公表)の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 耐久性に問題のある商品が発見されました。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。