偽造のApple 電源アダプタ、バッテリー（消費者庁 00000026645）
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対応開始 2017-02-08 / 対応方法: 注意喚起
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- 電源アダプタ、バッテリー
- 不具合の状況（全文）
- ■一部の偽造品や他社製の電源アダプタやバッテリーは、正しく設計されていないために安全性の問題を引き起こすおそれがあります。 【バッテリーに関する重要なメッセージ】（公開日：2020年04月27 日） 以下のメッセージが表示される場合、iPhone のバッテリーを検証できない状態です。また、バッテリーの状態情報を知らせる機能も利用できません。新品の純正バッテリー以外が取り付けられていることが原因として考えられます。このメッセージは、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 以降で表示されることがあります。 「この iPhone で正規の Apple 製バッテリーが使用されていることを確認できません。 このバッテリーではバッテリーの状態の情報を利用できません。詳しい情報…」
- 改善措置の内容（全文）
- 【注意喚起】偽造品にご注意 バッテリー交換時に Apple 純正バッテリーと交換されるようにするには、Apple Store 直営店または Apple 正規サービスプロバイダへのご来店をおすすめします。Apple 製デバイスを充電するための交換用アダプタが必要なときは、Apple 製の電源アダプタのご購入をおすすめします。
- 対応開始日
- 2017-02-08
- 公表日
- 2020-05-21
- 対象の特定情報
- 偽造のApple電源アダプタ、バッテリー
- 連絡先
- Apple Store 直営店または Apple 正規サービスプロバイダ
- 管理番号
- 00000026645
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- 偽造のAppleの電源アダプタ、バッテリー（2020-05-21公表）の家電製品の回収のお知らせです。 ■一部の偽造品や他社製の電源アダプタやバッテリーは、正しく設計されていないために安全性の問題を引き起こすおそれがあります。 【バッテリーに関する重要なメッセージ】（公開日：2020年04月27 日） 以下のメッセージが表示される場合、iPhone のバッテリーを検証できない状態です。また、バッテリーの状態情報を知らせる機能も利用できません。新品の純正バッテリー以外が取り付けられていることが原因とし… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。