BROKIS社 SHADOWS内蔵電球（消費者庁 00000026288）
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対応開始 2020-03-05 / 対応方法: 交換
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- BROKIS社 SHADOWS内蔵電球
- 不具合の状況（全文）
- 一部で、内部部品に不具合が生じていることが確認されました。不具合が生じている製品を継続して使用した場合、ごく稀に発煙する可能性があることも判明いたしました。
- 改善措置の内容（全文）
- 対象となる電球を新仕様品の（LDR3-M-E11/27/D)に無償交換させていただきます。 ■調光機能をご利用されている場合 2020年4月中旬以降に調光可能な新仕様電球と交換いたします。念のためそれまでの間ご使用を停止してください。 ■新仕様電球について 新仕様電球は安全性に万全を期する理由から、非調光、消費電力を5.8wから2.6wへ、全光束(明るさ)を540lmから270lmへ仕様変更しております。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。 【対応方法】 インターネットからのお申込みをお願いしております。弊社ホームページ内の「BROKIS SHADOWS 内蔵電球 無償交換のお知らせ」からお申込みください。新しい電球を無償でお届けいたします。
- 対応開始日
- 2020-03-05
- 公表日
- 2020-03-06
- 対象の特定情報
- 【対象製品】STE社製 電球品番：LDR6L-M(W)-E11/27/D （BROKIS社 SHADOWS PC897/PC896/PC894/PC895に使用） 【対象期間】2017年5月～ (2019年10月以降に販売したLDR3L-M-E11/27/Dを使用したものは、対象外となります)
- 連絡先
- TISTOU株式会社 info@tistou.jp TEL:０１２０-５１５-９５９（フリーダイヤル） 受付時間：平日9：30-18：00 携帯電話から：０５４-２０８-２２３９ ＊携帯電話からの場合通話料はお客様の負担となります
- 管理番号
- 00000026288
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- BROKIS社のBROKIS社 SHADOWS内蔵電球（2020-03-06公表）の家電製品の回収のお知らせです。 一部で、内部部品に不具合が生じていることが確認されました。不具合が生じている製品を継続して使用した場合、ごく稀に発煙する可能性があることも判明いたしました。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。