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ニッサン エクストレイル(消費者庁 00000026284)

保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。

保存されている情報

対応開始 2020-03-06 / 対応方法: 修理 / 対象 26,908 台

商品名
ニッサン エクストレイル
不具合の状況(全文)
■不具合の部位(部品名) 電気部品(ハイブリッドパワートレインコントロールモジュール) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 ハイブリッド車のハイブリッドパワートレインコントロールモジュール(HPCM)において、モータ駆動力制御プログラムが不適切なため、エンジンコントロールユニット(ECU)との通信異常が発生し、フェールセーフ状態に移行した際、動力が伝達されなくなり、一時的に走行不能に至るおそれがある。
不具合装置
電気部品
改善措置の内容(全文)
(リコール)4682 ■改善措置の内容 全車両、当該HPCMのモータ駆動力制御プログラムを改善プログラムに修正する。
対応開始日
2020-03-06
公表日
2020-03-05
対象台数
26908
対象の特定情報
ニッサン「エクストレイル」 (計1 車種) (製作期間の全体の範囲)平成29年3月28日~令和1年8月23日 (計 26,908 台) ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先
日産自動車株式会社 お客さま相談室 TEL 0120-315-232
参照情報(国交省)
http://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_003656.html
管理番号
00000026284
区分
車両
answer_text
ニッサン がリコールの対象です。 不具合は電気部品です。 対象台数は26,908台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号(下記の範囲)で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠