ヴイストン ヒーリングコミュニケーションデバイス：かまって「ひろちゃん」（消費者庁 00000025902）
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保存されている情報
対応開始 2020-01-29 / 対応方法: 回収
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- ヒーリングコミュニケーションデバイス かまって「ひろちゃん」
- 不具合の状況（全文）
- 金属片の混入が発生したことが判明 金属片の混入経緯、原因などについては弊社にて調査中でございますが、現時点におきましては、お客様でのお怪我などの被害は確認されておりません。なお、弊社での原因究明、対策が完了するまで、当該製品は販売を中止いたします。
- 改善措置の内容（全文）
- お客様におかれましては、安全のため直ちに製品の使用を中止していただき、下記住所まで、送料着払いにてご返送ください。 郵便番号 555-0012 大阪府大阪市西淀川区御幣島 2-15-28 ヴイストン株式会社 「かまってひろちゃん」回収係
- 対応開始日
- 2020-01-29
- 公表日
- 2020-01-31
- 対象の特定情報
- 対象製品：ヒーリングコミュニケーションデバイス かまって「ひろちゃん」
- 連絡先
- ヴイストン株式会社 「かまってひろちゃん」 回収窓口 TEL： 06-4862-7856 （平日 10:00～17:00） E-mail： infodesk@vstone.co.jp ＜ヒーリングコミュニケーションデバイス かまって「ひろちゃん」 自主回収のお知らせ＞
- 管理番号
- 00000025902
- answer_text
- ヴイストンのヒーリングコミュニケーションデバイス かまって「ひろちゃん」（2020-01-31公表）の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 金属片の混入が発生したことが判明 金属片の混入経緯、原因などについては弊社にて調査中でございますが、現時点におきましては、お客様でのお怪我などの被害は確認されておりません。なお、弊社での原因究明、対策が完了するまで、当該製品は販売を中止いたします。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。