carrozzeriaドライブレコーダー VREC-DS600(消費者庁 00000025658)
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保存されている情報
対応開始 2019-12-25 / 対応方法: 修理
- 公表日
- 2019-12-25
- 管理番号
- 00000025658
- 不具合の状況(全文)
- ■不具合の部位(部品名) 後付用品として販売したドライブレコーダー ■不具合の内容 後付用品として販売したcarrozzeria ドライブレコーダーにおいて、制御プログラムが不適切なため、特定のタイミングで電源を落とした場合、録画機能が停止するおそれがある。
- 改善措置の内容(全文)
- (自主改善) ■改善の内容 ソフトウェアのバージョンを確認し、対象の場合は、制御プログラムを対策プログラムに書き換える。または、更新プログラムを配信等し、使用者自身でインストールを実施して、対策プログラムに書き換える。
- 不具合装置
- 後付用品として販売したドライブレコーダー
- 通称名
- carrozzeriaドライブレコーダー VREC-DS600
- 商品名
- 自動車用後付け用品 carrozzeriaドライブレコーダー VREC-DS600
- 参照情報(国交省)
- http://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_003592.html
- 区分
- 車両
- 対象の特定情報
- 対象の製品名 品番(型式) ルノー車向けcarrozzeriaドライブレコーダー APTC1-DS600-ZZ(VREC-DS600) アルファロメオ、フィアット、アバルト車向けcarrozzeriaドライブレコーダー 5908263(VREC-DS600) 合計 約170個 ※対象の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- パイオニア株式会社 カスタマーサポートセンター TEL:固定電話から 0120-944-111(無料) 携帯電話・PHS から 0570-037-600(ナビダイヤル・有料) 受付時間 月曜~金曜 9:30 ~ 18:00 (土曜・日曜・祝日・弊社休業日は除く) 株式会社 アイテイシー (ルノー・ジャポン㈱、FCA ジャパン㈱の問い合わせ業務委託先) TEL 047-397-0692(有料) 受付時間 9:30 ~ 18:00 (土曜・日曜・祝日・弊社休業日は除く)
- answer_text
- 「carrozzeriaドライブレコーダー VREC-DS600」がリコールの対象です。 不具合は後付用品として販売したドライブレコーダーです。 お持ちの車が該当するか、車台番号(下記の範囲)で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。