ドライブレコーダー VREC-DS600 他（消費者庁 00000025623）
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保存されている情報
対応開始 2019-12-20 / 対応方法: 修理
- 公表日
- 2019-12-19
- 管理番号
- 00000025623
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） 後付用品として販売したドライブレコーダー ■不具合の内容 後付用品として販売したドライブレコーダーにおいて、制御プログラムが不適切なため、特定のタイミングで電源を落とした場合、録画機能が停止するおそれがある。
- 改善措置の内容（全文）
- (自主改善) ■改善の内容 スズキ車向けドライブレコーダーについては、ソフトウェアのバージョンを確認し、対象の場合は、制御プログラムを対策プログラムに書き換える。 パイオニアドライブレコーダーについては、更新プログラムを配信等し、使用者自身でインストールを実施して、対策プログラムに書き換える。
- 不具合装置
- 後付用品として販売したドライブレコーダー
- 通称名
- ドライブレコーダー VREC-DS600 他
- 商品名
- 自動車用後付け用品 ドライブレコーダー VREC-DS600 他
- 参照情報（国交省）
- http://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_003587.html
- 区分
- 車両
- 対象の特定情報
- 対象の製品名 品番（型式） 自主改善対象部品の出荷期間 スズキ車向けドライブレコーダー 99000-79BM8-000(ND-DVR1347ZS) 平成30 年7 月10 日～ 令和元年10 月2 日 パイオニアドライブレコーダー VREC-DS600 平成30 年10 月11 日～令和元年10 月28 日 合計 約38,000 個 ※対象の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- パイオニア株式会社 カスタマーサポートセンター TEL：固定電話から 0120-944-111（無料） 携帯電話・PHS から 0570-037-600（ナビダイヤル・有料） 受付時間 月曜～金曜 9：30 ～ 18：00 （土曜・日曜・祝日・弊社休業日は除く） スズキ株式会社 お客様相談室 TEL： 0120-402-253 受付時間 ： 9：00～ 12：00、 13：00～ 17：00
- answer_text
- 「ドライブレコーダー VREC-DS600 他」がリコールの対象です。 不具合は後付用品として販売したドライブレコーダーです。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。