2017年8月～2019年9月に販売（消費者庁 00000025541）
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保存されている情報
対応開始 2019-12-09 / 対応方法: 修理
- 公表日
- 2019-12-10
- 管理番号
- 00000025541
- 不具合の状況（全文）
- リコール実施の理由： 使用中に意図せず製品の電源が切れたり、スピードが変わったりするおそれがあるため。
- 改善措置の内容（全文）
- 無償修理
- 対象台数
- 4584
- 区分
- 車両
- 対象の特定情報
- 商品名 ：電動車いす（ジョイスティック形） 機 種 ：WHILL Model C、WHILL Model CK、WHILL Model CR シリアル番号：C_1707001_JP ～ C_1908380_JP 販売期間：2017年8月～2019年9月 対象台数：4,584台 改善品の見分け方： 1. スイッチボックスの内側のカバーを反時計周りにまわして取り外します。 2. 緑のシールが貼られていた場合、改善品となります。貼られていない場合は、交換対象のスイッチボックスです。
- 連絡先
- WHILL株式会社 コンタクトデスク TEL：0120-062-416 受付時間：9:00～19:00（土日祝日を除く） https://whill.inc/jp/news/26761
- answer_text
- がリコールの対象です。 対象台数は4,584台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。