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トヨタ アルファード 他(消費者庁 00000025128)

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保存されている情報

対応開始 2019-10-31 / 対応方法: 修理 / 対象 23,833 台

商品名
トヨタ アルファード 他
不具合の状況(全文)
■不具合の部位(部品名) 原動機(エンジン制御用コンピュータ) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 エンジン制御用コンピュータにおいて、充電制御プログラムが不適切なため、長時間のアイドリングを頻繁に繰返すとバッテリが異常劣化することがある。そのため、アイドリングストップ後、エンジンが再始動できなくなるおそれがある。
不具合装置
原動機(エンジン制御用コンピュータ)
改善措置の内容(全文)
(リコール)4596 ■改善措置の内容 全車両、エンジン制御用コンピュータのプログラムを対策仕様に修正する。また、バッテリ液の状態を点検し、異常がある場合はバッテリを新品に交換する。
対応開始日
2019-10-31
公表日
2019-10-31
対象台数
23833
対象の特定情報
トヨタ 「アルファード」「ヴェルファイア」 (計 2車種 ) (製作期間の全体の範囲)平成29 年12 月13 日~平成31 年 4 月25 日 (計23,833 台) ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先
トヨタお客様相談センター TEL 0800-700-7700
参照情報(国交省)
http://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_003530.html
管理番号
00000025128
法人番号
1180301018771
法人番号照合
法人DBで商号が一致する法人が 1 社(所在地照合では絞れず・商号で確定)(2026-09-19)
法人DB
https://houjin.rootteam.co.jp/companies?q=1180301018771
区分
車両
answer_text
トヨタ がリコールの対象です。 不具合は原動機(エンジン制御用コンピュータ)です。 対象台数は23,833台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号(下記の範囲)で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠