デカトロン 登山・キャンプ及びトレイルランニング用ヘッドライト(消費者庁 00000025090)
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保存されている情報
対応開始 2019-10-30 / 対応方法: 交換/返金 / 対象 12 台
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- 登山・キャンプ及びトレイルランニング用ヘッドライト
- 不具合の状況(全文)
- 回収理由:充電中、内蔵バッテリー過熱の恐れがあるため。
- 改善措置の内容(全文)
- 回収・返金若しくは交換 返送方法: 製品ご購入時の返品依頼書を同梱の上、着払いで弊社までご返送下さい。返品依頼書がお手元に無い場合は、下記の項目をご記入いただいたメモ用紙を同梱していただきますようお願いいたします。 ・お名前 ・ご注文番号 ・製品コード(8364850または8485678) ・お電話番号 ・返品理由(リコール対象のため) ・「交換希望」又は「返品希望」 〒663‐8204 兵庫県西宮市高松町3‐34 パセオエスタシオン5階 デカトロンジャパン(株)カスタマーサポート係 ※お客様からご返送いただいたお品が弊社に到着した際のご連絡は行なっておりません。ご返金、若しくは代替品の発送が完了次第、弊社よりご連絡を差し上げます。 ※なおご希望のお客様には、デカトロン西宮店店頭でも該当製品の回収を行っております。但し、ご返金又は代替品への交換は、後日銀行振込又は郵送にて行いますことを、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
- 対応開始日
- 2019-10-30
- 公表日
- 2019-10-31
- 対象台数
- 12
- 対象の特定情報
- 製品名:Geonaute(ジオノート)登山・キャンプヘッドライト(Onnight 410 V2) 型番:8364850 JANコード:3583788359692 製品名:Kalenji (カレンジ) トレイルランニング用ヘッドライト(Onnight 410 V3) 型番:8485678 JANコード:3583788165620 販売期間: 対象台数:計12台
- 連絡先
- デカトロンカスタマーサポート 電話:0570-06-2345(平日10時~17時) E-mail: customer.japan@decathlon.com
- 管理番号
- 00000025090
- 法人番号照合
- 照合失敗(houjin API HTTP 404・2026-09-19)
- answer_text
- デカトロンの登山・キャンプ及びトレイルランニング用ヘッドライト(2019-10-31公表)の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 回収理由:充電中、内蔵バッテリー過熱の恐れがあるため。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。