「グラッピー」ショーツ（消費者庁 00000024971）
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保存されている情報
対応開始 2019-10-08
- 区分
- 被服品
- 商品名
- 「グラッピー」ショーツ
- 不具合の状況（全文）
- 一部商品におきまして、縫製不良によりウエストゴムが外れるおそれがあることが判明 ＜商品不良の現象＞ ウエストゴムが洗濯時や着用時に外れるものがあります。
- 改善措置の内容（全文）
- 商品を回収のうえ、ご返金をいたしますので、誠にお手数をおかけいたしますが、上記特別窓口までお知らせいただきますようお願い申し上げます。
- 対応開始日
- 2019-10-08
- 公表日
- 2019-10-09
- 対象の特定情報
- 商品名：ワコール「グラッピー」ショーツ 商品番号：PHK137（１分丈） 希望小売価格：2,500円＋税 （コンフォートLLは2,700円＋税） サイズ：コンフォートM・L・LL カラー：BE（ナチュラルベージュ）・PO（ミストスイートピー） 製造番号：19X05・19X08 商品名：ワコール「グラッピー」ショーツ 商品番号：PHK337 （３分丈） 希望小売価格：3,000円＋税 （コンフォートLLは3,300円＋税） サイズ：コンフォートM・L・LL カラー：BE（ナチュラルベージュ）・PO（ミストスイートピー） 製造番号：19X06・19X08 ＜販売期間＞2019年5月1日（水）～2019年10月3日（木） ＜対象商品の確認方法＞ 商品番号・製造番号は、ウエスト部分後ろの肌側についている縫い付けネームからご確認いただけます。
- 連絡先
- ワコールお客様センター 特別窓口 フリーダイヤル：0120－056-023 受付時間：午前9時30分～午後5時00分 〔土・日・祝日・下記年末年始休業日を除く〕 年末年始休業日：12月27日（金）～2020年1月5日（日） 「ワコールウェブストア」でご購入いただきましたお客様からのお問い合わせ： ワコールエクセレントクラブ フリーダイヤル：0120－205－056 受付時間：午前9時00分～午後5時00分 〔土・日・祝日・下記年末年始休業日を除く〕 年末年始休業日：12月28日（土）～2020年1月5日（日） ※12月27日（金）は午後3時00分までの営業となります。 https://www.wacoal.jp/notice/201910/post.html
- 管理番号
- 00000024971
- answer_text
- 「グラッピー」ショーツ（2019-10-09公表）の被服品の回収のお知らせです。 一部商品におきまして、縫製不良によりウエストゴムが外れるおそれがあることが判明 ＜商品不良の現象＞ ウエストゴムが洗濯時や着用時に外れるものがあります。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。