ASUS ROG Gladius II Wirelessマウス：USBドングル（消費者庁 00000024323）
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対応開始 2019-08-13 / 対応方法: 交換／返金
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- ROG Gladius II Wirelessマウス USBドングル
- 不具合の状況（全文）
- 電波法に基づく技術基準適合証明の認証番号の表示間違いがあることが判明いたしました。 ■誤表示の概要： 生産工程において、EMS工場がレーザー彫刻の際、正しい認証番号の反映作業を行わず、以前テスト製造用のダミーの番号のままで彫刻して生産したため、上図の誤表示が発生しました。
- 改善措置の内容（全文）
- ■対応方法（以下のいずれか。なお①の場合は8月中旬以降の予定となります。）： ①誤表示の製品と正しい表示の製品との交換 ②ご返品 ■お問い合わせ方法： 製品の交換、または返品の方法については、ASUSコールセンターにてご案内いたします。製品の交換は8月中旬以降から予定しております。
- 対応開始日
- 2019-08-13
- 公表日
- 2019-08-16
- 対象の特定情報
- 製品名： P702 ROG GLADIUS II Wireless 型番：90MP00Z0-B0UA00 カラー：Black UPC コード：192876060018 2019年4月19日（金）より販売
- 連絡先
- ○ASUS コールセンター 受付時間： 9:00～19:00 （年中無休） 固定電話からのご利用（通話料無料） 0800-123-2787 携帯電話・PHSからのご利用（通話料お客様負担） 0570-783-886 ＊音声案内について： 音声案内開始後、「２」番（購入後の技術的なお問い合わせ）→「７」番（その他製品）の順に選択していただきますと、対応窓口につながります。
- 管理番号
- 00000024323
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- ASUSのROG Gladius II Wirelessマウス USBドングル（2019-08-16公表）の家電製品の回収のお知らせです。 電波法に基づく技術基準適合証明の認証番号の表示間違いがあることが判明いたしました。 ■誤表示の概要： 生産工程において、EMS工場がレーザー彫刻の際、正しい認証番号の反映作業を行わず、以前テスト製造用のダミーの番号のままで彫刻して生産したため、上図の誤表示が発生しました。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。