デサント イノヴェイトTRAILROC280（トレイルロック280）（消費者庁 00000023766）
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対応開始 2019-06-07 / 対応方法: 返金／回収
- 区分
- 被服品
- 商品名
- イノヴェイトTRAILROC280（トレイルロック280）
- 不具合の状況（全文）
- アウトソール仕様違いのため 不具合内容：グラフェンを使用していない、通常のラバー製のアウトソールが装着されています。
- 改善措置の内容（全文）
- 対象商品の返品により、返金をさせていただきます。お手数をお掛けいたしますが、ご購入いただきました店舗、または、上記窓口までお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
- 対応開始日
- 2019-06-07
- 公表日
- 2019-07-04
- 対象の特定情報
- 【対象商品】 品名：TRAILROC280（トレイルロック280） カラー：ブルー（メンズ）、 パープル（ウイメンズ） 店頭小売販売価格：18,360円（税込）
- 連絡先
- 電話によるお問い合わせ デサントジャパン株式会社 お客様相談室：(フリーダイヤル)0120-46-0310 受付時間：平日(月曜日～金曜日)9:00～17:00 ※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をお掛けいたしますが、お電話をいただく際には、お手元に商品をご用意くださいますようお願いいたします。 https://www.descente.co.jp/new/img/important/0630_INV.pdf
- 管理番号
- 00000023766
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- デサントのイノヴェイトTRAILROC280（トレイルロック280）（2019-07-04公表）の被服品の回収のお知らせです。 アウトソール仕様違いのため 不具合内容：グラフェンを使用していない、通常のラバー製のアウトソールが装着されています。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。