エレコム 11ac 2x2中継器：WTC-1167US-W、WTC-1167USA-W（ホワイト）（消費者庁 00000023641）
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対応開始 2019-06-24 / 対応方法: 交換／返金
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- 11ac 2x2中継器 WTC-1167US-W、WTC-1167USA-W（ホワイト）
- 不具合の状況（全文）
- USBコネクタ周辺のプラスチック素材の問題により、ひび割れを起こす可能性があることが判明
- 改善措置の内容（全文）
- 対象製品をお使いのお客様には返金またはWTC-1167US-B（ブラック）に交換させていただきます。
- 対応開始日
- 2019-06-24
- 公表日
- 2019-07-11
- 対象の特定情報
- 製品名：11ac 2x2中継器 製品型番：WTC-1167US-W、WTC-1167USA-W なお、WTC-1167US-B（ブラック）については問題ございませんので、引き続きご使用いただけます。
- 連絡先
- 「エレコム株式会社 お客様相談室」 電話番号： 0120-075-535 (フリーダイヤル) 受付時間： 10:00～12:00 / 13:00～18:00 月曜日～金曜日（祝祭日、夏期・年末年始特定休業日を除く）
- 管理番号
- 00000023641
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- エレコムの11ac 2x2中継器 WTC-1167US-W、WTC-1167USA-W（ホワイト）（2019-07-11公表）の家電製品の回収のお知らせです。 USBコネクタ周辺のプラスチック素材の問題により、ひび割れを起こす可能性があることが判明 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。