Apple ノートパソコン：15 インチ MacBook Pro バッテリー（消費者庁 00000023601）
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対応開始 2019-06-21 / 対応方法: 交換 / 対象 20,343 台
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- ノートパソコン 15 インチ MacBook Pro バッテリー
- 不具合の状況（全文）
- リコール実施の理由： 旧型の15インチ型ノートパソコンのうち、一部のバッテリーが過熱し、出火するおそれがあるため。
- 改善措置の内容（全文）
- 対象製品のバッテリー交換（無償）
- 対応開始日
- 2019-06-21
- 公表日
- 2019-06-24
- 対象台数
- 20343
- 対象の特定情報
- ■対象製品の概要 主に2015年9月から2017年2月まで販売された一部のノートパソコンであり、対象製品かどうかはシリアル番号によって判断される。 製品名：MacBook Pro（Retina、15インチ、2015年中期モデル） 販売期間：2015年9月～2017年2月 対象台数：約20343台 ■対象製品の確認方法 まず、お持ちの15インチMacBook Proのモデルを確認してください。 左上隅のAppleメニューから「このMacについて」を選択し、お持ちのMacBook Proのモデルが、「MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)」であれば、対象のモデルです。 続いて、URL＜15 インチ MacBook Pro バッテリー自主回収プログラム＞にアクセスし、お使いのMacBook Proのシリアル番号を入力して本リコールプログラムの対象となるかどうかを確認してください。お使いのMacBook Proが本リコールプログラムの対象であれば、使用を中止し、URLに記載の指示に従い、バッテリーを交換してください。
- 連絡先
- Apple Inc.
- 管理番号
- 00000023601
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- Appleのノートパソコン 15 インチ MacBook Pro バッテリー（2019-06-24公表）の家電製品の回収のお知らせです。 リコール実施の理由： 旧型の15インチ型ノートパソコンのうち、一部のバッテリーが過熱し、出火するおそれがあるため。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。