バルミューダ 家庭用オーブンレンジ:BALMUDA The Range(バルミューダ ザ・レンジ)(消費者庁 00000023408)
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保存されている情報
対応開始 2019-06-13 / 対応方法: 交換/回収
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- 家庭用オーブンレンジ BALMUDA The Range(バルミューダ ザ・レンジ)
- 不具合の状況(全文)
- 一部の生産期間の製品(該当生産期間2017 年10 月~2018 年4 月)において、製品の電気的制御を行っている電子部品に誤動作が生じる事象を確認し、社内において詳細な検証を行った結果、誤動作によりオーブン用ヒーター管が作動した場合には、庫内が高温状態になり、発煙、発火に至る可能性があることが判明いたしました。
- 改善措置の内容(全文)
- 対象製品の無償交換
- 対応開始日
- 2019-06-13
- 公表日
- 2019-06-14
- 対象の特定情報
- 1. 製品名(品名(ブランド名)を含む。) (1)製品名 BALMUDA The Range(バルミューダ ザ・レンジ)(型番:K04A シリーズ) (2)JAN(EAN)コード: ・K04A-BK :4560330118814 ・K04A-WH:4560330118821 ・K04A-SU :4560330118838 2.機種、型番、製造番号 ・K04A-BK :製造番号K4A417MJ00002 ~ K4A418MC07050 ・K04A-WH:製造番号K4B417MJ00002 ~ K4B418MB03525 ・K04A-SU :製造番号K4C417MH00002 ~ K4C418MA00881 3.製造期間(輸入期間): 2017 年10 月~2018 年4 月
- 連絡先
- バルミューダ株式会社 バルミューダ ザ・レンジ自主回収および製品無償交換プログラム 窓口 電話番号:0120-686-919 受付時間:月曜日~金曜日10:00~17:00 (土日祝および事業者休業日を除く) バルミューダ ザ・レンジ自主回収および製品無償交換プログラムのお知らせ https://www.balmuda.com/range-program
- 管理番号
- 00000023408
- answer_text
- バルミューダの家庭用オーブンレンジ BALMUDA The Range(バルミューダ ザ・レンジ)(2019-06-14公表)の家電製品の回収のお知らせです。 一部の生産期間の製品(該当生産期間2017 年10 月~2018 年4 月)において、製品の電気的制御を行っている電子部品に誤動作が生じる事象を確認し、社内において詳細な検証を行った結果、誤動作によりオーブン用ヒーター管が作動した場合には、庫内が高温状態になり、発煙、発火に至る可能性があることが判明いたしました。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。