スピーカー（充電式）： Sport Express（消費者庁 00000023361）
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保存されている情報
対応開始 2019-06-05
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- スピーカー（充電式）： Sport Express
- 不具合の状況（全文）
- 安全上の問題が生じる可能性があることが判明し自主回収を実施させていただくことといたしました。 当製品において充電中にバッテリーから水素ガスが漏れ出すことにより、スピーカーが破裂して爆発するという事例が日本国外において報告されています。
- 改善措置の内容（全文）
- お客様の安全が最優先となりますので、速やかにご使用を中止し、弊社へご連絡いただきますようお願い申し上げます。 商品代金の返金対応をさせていただきます。 ※返金額はご購入時の金額とさせて頂きます。購入時のレシートもしくは証明できる書類を併せてご提示ください。 製品返送の方法： ご連絡の際には、お手元にシリアルナンバーをご用意ください。シリアルナンバーは製品の底面に貼られたステッカーに、バーコードとともに(21)から始まる番号で記載されております。
- 対応開始日
- 2019-06-05
- 公表日
- 2019-06-05
- 対象の特定情報
- 対象製品名：Sport Express 対象ロット：全ロット
- 連絡先
- inMusic Japan 03-6277-2231（営業時間 平日9:30～17:00）
- 管理番号
- 00000023361
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- スピーカー（充電式）：のスピーカー（充電式）： Sport Express（2019-06-05公表）の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 安全上の問題が生じる可能性があることが判明し自主回収を実施させていただくことといたしました。 当製品において充電中にバッテリーから水素ガスが漏れ出すことにより、スピーカーが破裂して爆発するという事例が日本国外において報告されています。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。