レイコップ スティッククリーナー レイコップ RHCシリーズ（消費者庁 00000023102）
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対応開始 2019-05-15 / 対応方法: 返金／回収
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- スティッククリーナー レイコップ RHCシリーズ
- 不具合の状況（全文）
- 一部の商品に不具合品の混入が判明 【不具合箇所】延長パイプ（着脱部の接続不良）、及びパワーヘッド（ブラシ回転不良）
- 改善措置の内容（全文）
- 対象商品を回収ご返金させて頂くことになりました。 大変お手数ではございますがお買い上げいただきましたお客様につきましては上記お問合せ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
- 対応開始日
- 2019-05-15
- 公表日
- 2019-08-21
- 対象の特定情報
- スティッククリーナー レイコップ RHCシリーズ 2019年4月～5月に販売 【対象型番】 RHC-100JPWH / RHC-300JPWH ※K19C及びK19Dで始まるシリアルナンバーが対象 (対象型番、シリアルナンバーの確認方法) 本体のダストボックスの裏にラベルが貼付されていますので、上図のようにダストボックスを取り外して、型番及びシリアルナンバーをご確認ください。
- 連絡先
- レイコップお客様サポートセンター フリーダイヤル 0120-363612 （通話料無料）＊携帯電話・PHSからもご利用できます。 ＊受付時間 平日午前9:00~午後5:30 （土日祝日、年末年始を除く）
- 管理番号
- 00000023102
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- レイコップのスティッククリーナー レイコップ RHCシリーズ（2019-08-21公表）の家電製品の回収のお知らせです。 一部の商品に不具合品の混入が判明 【不具合箇所】延長パイプ（着脱部の接続不良）、及びパワーヘッド（ブラシ回転不良） 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。