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ヤマハ 商業空間用スピーカーシステム:VXS8/VXS8W/VXS5/VXS5W(消費者庁 00000023083)

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保存されている情報

対応開始 2019-05-16 / 対応方法: 点検

区分
文具・娯楽用品
商品名
商業空間用スピーカーシステム VXS8/VXS8W/VXS5/VXS5W
不具合の状況(全文)
演出用スモークや油煙の多い環境で使用した場合、スピーカー筐体の部品が劣化し、この状況下で使用を続けると、落下事故につながるおそれがあります。
改善措置の内容(全文)
演出用スモークや油煙の多い環境でご使用の場合、または設置環境によらず筐体にべたつきのある場合は、ただちにご使用を停止し、スピーカー設置箇所の真下に近づかず、「ヤマハ 商業空間用スピーカー特別対応窓口」にご連絡ください。該当環境のお客様には必要に応じて「無償点検」をご案内いたします。
対応開始日
2019-05-16
公表日
2019-05-16
対象の特定情報
対象品番:以下の4品番が本お知らせ内容の対象品番です。 梱包箱または製品背面のラベルで品番をご確認いただけます。 VXS8/VXS8W/VXS5/VXS5W
連絡先
ヤマハ 商業空間用スピーカー特別対応窓口  <フリーダイヤル(無料)> 0120-139808 (携帯電話、PHSからもご利用できます)  受付時間:月曜日~金曜日 11:00~17:00 (祝日・夏季休業・年末年始・センター指定休日を除く) https://jp.yamaha.com/news_events/2019/proaudio/0415_50_vxs.html?_ga=2.174667874.1735292234.1557964109-1708716071.1557964109
管理番号
00000023083
answer_text
ヤマハの商業空間用スピーカーシステム VXS8/VXS8W/VXS5/VXS5W(2019-05-16公表)の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 演出用スモークや油煙の多い環境で使用した場合、スピーカー筐体の部品が劣化し、この状況下で使用を続けると、落下事故につながるおそれがあります。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠