タカラトミーアーツ ガチャ（カプセルトイ）商品：キラッとプリ☆チャン カードバッグ&フォロチケケースチャーム（消費者庁 00000021771）
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保存されている情報
対応開始 2019-01-08 / 対応方法: 回収
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- ガチャ（カプセルトイ）商品 キラッとプリ☆チャン カードバッグ&フォロチケケースチャーム
- 対応開始日
- 2019-01-08
- 公表日
- 2019-01-11
- 管理番号
- 00000021771
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- 改善措置の内容（全文）
- 対象商品の回収をさせていただきたく、ご案内申し上げます。 お客様のお手許に対象商品がございましたら大変お手数ではございますが、下記返送先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。 【商品返送先】 〒270-0135 千葉県流山市野々下1-355 タカラトミーアーツ872563係 ※こちらの場所への直接の御持ち込みは、申し訳ございませんがお受けできません。 受付開始日：2019年1月8日 お名前、ご住所、お電話番号を明記のうえ、料金着払いにてご送付ください。 商品到着後、商品代金相当のQUOカードを送付させていただきます。 ※元払いで送っていただいても送料はご返金できかねますのでご注意ください。 ※返金対象以外の商品をお送りいただきましてもご返金はできません。現状のままご返却をさせていただきます。予めご了承ください。
- 不具合の状況（全文）
- ■一部商品において、生産上の不具合があることが確認されました。 【不具合内容】 全5種のラインナップのうち、「フォロチケケースチャーム」3種が、ケースのサイズ間違いによりフォロチケを収納できない。
- 対象の特定情報
- 商品名 「キラッとプリ☆チャン カードバッグ&フォロチケケースチャーム」 （2018年12月下旬発売）全5種中下記の3種 ・「フォロチケケースチャームA ミラクル☆キラッツ」 ・「フォロチケケースチャームB メルティックスタ―」 ・「フォロチケケースチャームC アンジュ&集合」 JANコード 4904790872563 商品価格 1回200円（税込） 対象年齢 6才以上
- 連絡先
- 株式会社タカラトミーアーツ タカラトミーグループお客様相談室 電話番号：0570-04-1173（ナビダイヤル） 受付時間：午前10時から午後5時まで（ただし、土日祝祭日は除く） https://www.takaratomy-arts.co.jp/info/info1901_001.html
- answer_text
- タカラトミーアーツのガチャ（カプセルトイ）商品 キラッとプリ☆チャン カードバッグ&フォロチケケースチャーム（2019-01-11公表）の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 ■一部商品において、生産上の不具合があることが確認されました。 【不具合内容】 全5種のラインナップのうち、「フォロチケケースチャーム」3種が、ケースのサイズ間違いによりフォロチケを収納できない。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。