Roubaix, Ruby, DivergeおよびSirrusのフューチャーショック仕様のバイク:ステアラーチューブカラー(消費者庁 00000021770)
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保存されている情報
対応開始 2019-01-10 / 対応方法: 交換
- 公表日
- 2019-01-22
- 管理番号
- 00000021770
- 不具合の状況(全文)
- 当該モデルのステアラーチューブカラーは応力腐食割れの影響を受けやすく、破損した場合、突然ハンドル制御を失う可能性があります。
- 改善措置の内容(全文)
- 自主的に不具合のステアラーチューブカラーを改善された新しいカラーに無償にて交換いたします。 改善された新しいカラーは応力腐食割れに耐性のある素材に変更されております。 恐れ入りますが、交換がお済になるまでバイクの乗車をお控えいただたき、ご購入いただいた店舗または最寄りのスペシャライズド正規販売店にご連絡とお持込みをお願いいたします。
- 通称名
- ステアラーチューブカラー
- 商品名
- Roubaix, Ruby, DivergeおよびSirrusのフューチャーショック仕様のバイク ステアラーチューブカラー
- 区分
- 車両
- 対象の特定情報
- Roubaix, Ruby, DivergeおよびSirrusのフューチャーショック仕様のモデル ステアラーチューブカラー 対象となるバイクは、2016~2018年に販売されたRoubaix, Ruby, DivergeおよびSirrusのフューチャーショック仕様モデルとなります。上の表をご参照ください。 (Xマークが対象モデル。※表には記載がございませんが2019モデルSirrus X Comp Carbonも対象モデルです。)
- 連絡先
- スペシャライズド・ジャパン合同会社 フリーダイヤル 0800-123-2453 (月~金 10:00-12:00 13:00-17:00 土日祝除く) メールアドレス: info.japan@specialized.com ご連絡の際にはお手元にオンライン保証登録の情報をご準備ください。 https://www.specialized.com/jp/ja/09-january-2019-safety-notice
- answer_text
- 「ステアラーチューブカラー」がリコールの対象です。 お持ちの車が該当するか、車台番号(下記の範囲)で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。