パル スツール（消費者庁 00000021466）
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対応開始 2018-11-28 / 対応方法: 返金
- 区分
- 住居品
- 商品名
- ラウンドスツール、ハニカムスツール、スツール
- 不具合の状況（全文）
- 3COINS・3COINS＋plus・colle各店にて販売いたしました「ラウンドスツール」「ハニカムスツール」「スツール」について脚の固定用パーツのネジが抜け、脚が座面から取れてしまい、座面ごと落下し お客様が転落した事故が発生致しました。
- 改善措置の内容（全文）
- お買い上げのお客様には大変お手数をおかけいたしますが、ご返金をお承りさせていただきますので、ご購入頂きました 3COINS・3COINS+plus・colle各店舗スタッフ、または弊社お客様相窓口まで、ご連絡お申し出いただきますようお願い申し上げます。
- 対応開始日
- 2018-11-28
- 公表日
- 2018-11-30
- 対象の特定情報
- 対象商品：ラウンドスツール、ハニカムスツール、スツール 3COINS・3COINS+plus・colle各店にて販売 販売期間：ラウンドスツール・ハニカムスツール 2017年11月9日～2018年11月20日 スツール 22018年6月25日～2018年9月14日
- 連絡先
- 〒541-0045 大阪府大阪市中央区道修町3-6-1 京阪神御堂筋ビル10F 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30 電話番号 06-6227-0308 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-22 秋田ビル4F 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30 電話番号 03-5468-8295 https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php ※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『3COINS』を選択の上、 【内容】の欄に『スツールの件』とご記入の上、お問い合わせください。 尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。 http://www.palgroup.co.jp/important/20181128-02/
- 管理番号
- 00000021466
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- パルのラウンドスツール、ハニカムスツール、スツール（2018-11-30公表）の住居品の回収のお知らせです。 3COINS・3COINS＋plus・colle各店にて販売いたしました「ラウンドスツール」「ハニカムスツール」「スツール」について脚の固定用パーツのネジが抜け、脚が座面から取れてしまい、座面ごと落下し お客様が転落した事故が発生致しました。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。