デサント トートバック（消費者庁 00000021146）
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対応開始 2018-10-24 / 対応方法: 返金／回収
- 区分
- 被服品
- 商品名
- トートバック
- 不具合の状況（全文）
- ■トートバックのショルダーストラップとバック本体の着脱パーツに不具合があり、横方向の揺れやバック本体が急に持ち上がる動きにより、外れる場合がある。
- 改善措置の内容（全文）
- 対象商品の返品により、返金をさせていただきます。お手数をお掛けいたしますが、ご購入いただきました店舗、または、上記窓口までお問い合わせをいただきますようお願い申し上げます。
- 対応開始日
- 2018-10-24
- 公表日
- 2018-10-24
- 対象の特定情報
- 【対象商品】 品名：デサントトートバック 品番：DLALJA06S 店頭小売販売価格：17,280円（税込み） カラー：BGE（ベージュ） BLK（ブラック） ＜販売期間＞ 2018年6月～2018年10月現在 ＜品番確認＞ 商品内側のポケット内部の縫込みネームにてご確認ください。
- 連絡先
- (1)電話によるお問い合わせ デサントジャパン株式会社 お客様相談室：(フリーダイヤル)0120-46-0310 受付時間：平日(月曜日～金曜日)9:00～17:00 ※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をお掛けいたしますが、お電話をいただく際には、お手元に商品をご用意くださいますようお願いいたします。 https://www.descente.co.jp/new/img/important/1024DES.pdf
- 管理番号
- 00000021146
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- デサントのトートバック（2018-10-24公表）の被服品の回収のお知らせです。 ■トートバックのショルダーストラップとバック本体の着脱パーツに不具合があり、横方向の揺れやバック本体が急に持ち上がる動きにより、外れる場合がある。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。