西松屋 抱っこひも：ダッコール プラス ネオ（消費者庁 00000021061）
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対応開始 2018-10-16 / 対応方法: 返金／回収
- 区分
- 被服品
- 商品名
- 抱っこひも ダッコール プラス ネオ
- 不具合の状況（全文）
- ■ファスナー端部がメッシュから飛び出す恐れのあるものが発見されました。 この商品の使用により、お子様の肩口付近にすり傷などができる可能性がある為、万全を期して、自主回収させていただくことにいたしました。(店頭の該当商品は既に回収済です。)
- 改善措置の内容（全文）
- 該当商品がお手元にございましたら、お手数ではございますが、下記AもしくはBの方法により、該当商品をご返却いただきますようお願い申し上げます。商品の回収をもって、ご返金をさせていただきます。万が一の事故が発生することを防止するため、商品回収へのご協力をお願い申し上げます。 ※商品のご返却につきましては下記の方法よりどちらかをお選びください。 A.最寄りの西松屋チェーン店舗へお越しいただき、レジコーナーでご返品を承り代金をお返しいたします。 B.お客様にて商品を「着払い（受取人払い）」でご発送いただき、後日弊社より現金書留郵便にて代金を返送させていただきます。
- 対応開始日
- 2018-10-16
- 公表日
- 2018-10-16
- 対象の特定情報
- 製品名：ダッコール プラス ネオ 色：ブラック、ターコイズブルー、モカ 品番：BCBY01 管理No.：AH0630 販売期間：2018年8月6日～2018年10月10日 対象数：1511個
- 連絡先
- 〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原3-3-31 上村ニッセイビル14階 (株)西松屋チェーン お客様相談窓口 フリーダイヤル 0120-7-24028 受付時間：10：00～18：00（土・日・弊社所定休日を除く）
- 管理番号
- 00000021061
- answer_text
- 西松屋の抱っこひも ダッコール プラス ネオ（2018-10-16公表）の被服品の回収のお知らせです。 ■ファスナー端部がメッシュから飛び出す恐れのあるものが発見されました。 この商品の使用により、お子様の肩口付近にすり傷などができる可能性がある為、万全を期して、自主回収させていただくことにいたしました。(店頭の該当商品は既に回収済です。) 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。