パフォーマンスDJコントローラー DDJ-SX3（消費者庁 00000020944）
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保存されている情報
対応開始 2018-08-21
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- パフォーマンスDJコントローラー DDJ-SX3
- 不具合の状況（全文）
- ■一部の製品において、本体機器内部の部品不具合により、ご使用時に音声が出力されなくなる または表示LEDがすべて消灯する症状が発生する場合がある事が判明
- 改善措置の内容（全文）
- 無償にて点検・修理をさせていただきたく、大変お手数をおかけいたしますが、下記の対象製品の見分け方 をご参照の上、お問い合わせ先 までご連絡くださいますよう、謹んでお願い申しあげます。
- 対応開始日
- 2018-08-21
- 公表日
- 2018-09-27
- 対象の特定情報
- 対象製品：パフォーマンスDJコントローラー 「DDJ-SX3」 2018年6月より販売 対象製品の見分け方： ・梱包箱での見分け方：梱包箱の側面、シリアルラベルをご確認下さい。 シリアルラベルは、側面片側のみに貼り付けられています。 ・製品本体での見分け方：製品本体の底面、シリアルラベルをご確認下さい。 シリアルラベルのバーコードの横に識別マーク●（黒）が無いものが、対象製品です。上記表示の製品をお持ちのお客様は上記の お問い合わせ先 までご連絡ください。 なお、シリアルラベルのバーコードの横に識別マーク●（黒）のあるものは、対象製品ではございませんので引き続き安心してご使用ください。
- 連絡先
- Pioneer DJサポートセンター 固定電話から: 0120-545-676（無料） 携帯・PHSから: 0570-057-134（ナビダイヤル:有料） 非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。 一部のIP電話はご使用になれません。 Eメールによるお問い合わせはこちら https://www.pioneerdj.com/ja-jp/support/contact/japan/ 営業時間：平日 9:30～18:00 休日：土・日・祝・当社休業日 https://www.pioneerdj.com/ja-jp/news/2018/ddj-sx3-controller-free-inspection-and-repair/
- 管理番号
- 00000020944
- answer_text
- パフォーマンスDJコントローラー DDJ-SX3のパフォーマンスDJコントローラー DDJ-SX3（2018-09-27公表）の家電製品の回収のお知らせです。 ■一部の製品において、本体機器内部の部品不具合により、ご使用時に音声が出力されなくなる または表示LEDがすべて消灯する症状が発生する場合がある事が判明 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。