「睡眠科学」パジャマ（消費者庁 00000020940）
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保存されている情報
対応開始 2018-09-25
- 区分
- 被服品
- 商品名
- 「睡眠科学」パジャマ
- 対応開始日
- 2018-09-25
- 公表日
- 2019-03-13
- 管理番号
- 00000020940
- 改善措置の内容（全文）
- 下記の＜対象期間＞内に対象の3商品をご購入いただきましたお客さまには、商品を回収の上、代金をお返しさせていただきます。誠にお手数をおかけいたしますが、上記特別窓口までお知らせいただきますようお願い申し上げます。
- 不具合の状況（全文）
- ■ワコ-ル「睡眠科学」のシリ-ズ名で販売するパジャマのうち、上記の3商品を広告するにあたって、最長で2012年の2月から2018年9月までの間、弊社の通販サイト、店頭配布用パンフレット及び店頭POP等に記載していた表示に誤りがございました。広告では、あたかも「エジプト綿」を使用した生地を用いているかのように表示をしておりましたが、実際には、米国で生産された一般的な綿を使用し「エジプト綿」を使用しておりませんでした。
- 対象の特定情報
- ＜対象商品＞ 商品名 ： 「睡眠科学」レディスパジャマ 商品番号 ： YDX534 希望小売価格 ： 9,000円+税 サイズ ： MP・S・M・L カラー ： EN（エンジ）・PI（ピンク）・SX（サックス）・OR（オレンジ） 商品名 ： 「睡眠科学」メンズパジャマ 商品番号 ： YGX535 希望小売価格 ： 10,000円+税 サイズ ： M・L カラー ： SX（サックス）・OR（オレンジ）・GY（グレー） 商品名 ： 「睡眠科学」レディスワンピース 商品番号 ： YNX536 希望小売価格 ： 8,000円+税 サイズ ： M・L カラー ： EN（エンジ）・PI（ピンク） ※商品番号は、商品についている縫い付けネームからご確認いただけます。 ＜販売店舗＞ 全国の百貨店・専門店・インターネット通信販売「ワコールウェブストア」 ＜対象期間＞ 誤った表示を記載した媒体 表示を記載していた期間 ・弊社の通販サイトにおける対象商品紹介ページ 2012年2月9日～2018年9月13日 ・店頭配布用パンフレット 2017年2月ごろ～2018年9月20日 ・店頭POP(商品説明カ-ド) 2016年2月ごろ～2018年9月20日 ・店頭POP（商品陳列箱） 2018年2月ごろ～2018年9月20日
- 連絡先
- フリーダイヤル：0120-039-056 または 0120-056-023 受付時間：午前9時30分～午後5時00分[土・日・祝日・年末年始をのぞく] メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。 https://www.wacoal.jp/company/contact/html/mailinput.html フリーダイヤル：0120-205-056 受付時間：午前9時00分～午後5時00分[土・日・祝日・年末年始をのぞく] メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。 https://store.wacoal.jp/common/CWcInInquiryForm.jsp https://www.wacoal.jp/notice/201809/20180925.html
- answer_text
- 「睡眠科学」パジャマ（2019-03-13公表）の被服品の回収のお知らせです。 ■ワコ-ル「睡眠科学」のシリ-ズ名で販売するパジャマのうち、上記の3商品を広告するにあたって、最長で2012年の2月から2018年9月までの間、弊社の通販サイト、店頭配布用パンフレット及び店頭POP等に記載していた表示に誤りがございました。広告では、あたかも「エジプト綿」を使用した生地を用いているかのように表示をしておりましたが、実際には、米国で生産された一般的な綿を使用し「エジプト綿」を使用して… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。