テンマクデザインブランド テント:炎幕 炎幕DX(消費者庁 00000020466)
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対応開始 2018-07-23 / 対応方法: 交換/回収
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- テント
- 不具合の状況(全文)
- ■ポール差込口グロメット部分のほつれが出ることが判明いたしました。 7月現在発生件数は少ないですが、今後発生する可能性をふまえ、万全を期して対象商品を自主回収、交換させていただきます。
- 改善措置の内容(全文)
- 対象商品を自主回収、交換させていただきます。 ■グロメット部分 補強方法について ※外側:生地の伸びをおさえるためポリエステルの生地を追加しました。 ※内側:現状使用しているものより強度の強い力布に変更いたしました。 ■交換時期 対策品の入荷は8月上旬を予定しております。入荷日が確定しましたらホームページでお知らせいたします。 ■交換方法 ※WILD-1実店舗でお求めのお客様: 店頭にて対応させていただきます。恐れ入りますが生地本体部分のみ店頭にお持ちください。また遠方で、お買い上げ店舗にて交換できないお客様は着払いでお買い上げ店舗にお送りください。着払いでお送りの際は確実にお客様にお届けできるよう、お名前 住所 お電話番号の同封をお願い致します。 ※オンラインストアにてお求めのお客様: 各オンラインストアから対策品入荷日が決まり次第メールにてご連絡させて頂きます。
- 対応開始日
- 2018-07-23
- 公表日
- 2018-07-31
- 対象の特定情報
- 炎幕、炎幕DX
- 連絡先
- 株式会社カンセキ WILD-1事業部 WILD-1オンラインストア アマゾン で購入のお客様: w1webshop@wild1.co.jp WILD-1楽天市場店でお求めのお客様: wild-1_2@shop.rakuten.co.jp/
- 管理番号
- 00000020466
- 法人番号照合
- 照合失敗(houjin API HTTP 404・2026-09-19)
- answer_text
- テンマクデザインブランドのテント(2018-07-31公表)の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 ■ポール差込口グロメット部分のほつれが出ることが判明いたしました。 7月現在発生件数は少ないですが、今後発生する可能性をふまえ、万全を期して対象商品を自主回収、交換させていただきます。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。