東急ハンズ hands+風に強い簡単開閉折りたたみ傘」「hands+風に強いジャンプ傘（消費者庁 00000020304）
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保存されている情報
対応開始 2018-06-13 / 対応方法: 返金／回収
- 区分
- 住居品
- 商品名
- 「hands+風に強い簡単開閉折りたたみ傘」「hands+風に強いジャンプ傘」
- 不具合の状況（全文）
- ■店頭及びインターネットに記載されておりましたスペックデータ表示の一部に誤りがあることが判明 【誤】耐水圧1,380mm 【正】耐水圧 500mm
- 改善措置の内容（全文）
- 該当商品をご購入いただきましたお客様におかれましては、製品の返品受付ならびにご購入代金の払い戻しをさせていただきますので、ご購入店舗にお持ちいただくか、上記窓口までご連絡をお願いいたします。 ※なお、耐水圧500mm であっても一般の品質基準を上回っており、使用上の問題はございません。
- 対応開始日
- 2018-06-13
- 公表日
- 2018-07-09
- 対象の特定情報
- 【該当商品】 hands+風に強い簡単開閉折りたたみ傘 hands+風に強いジャンプ傘 2018年2月27日より東急ハンズ全店ならびにハンズネットで販売 「誤表記の対象商品・型番・見分け方」 1. 対象商品：「風に強い簡単開閉傘55cm・60cm」「風に強いジャンプ傘60cm・70cm」の4アイテム（24種）です。 2. 対象商品型番：型番は下記4種類です。(色の違いによる型番の違いはございません） 型番 商品名 カラー 販売価格 18-h+WPZ-006 風に強い簡単開閉傘55cm 6 3,132円・3,348円 18-h+WPZ-007 風に強い簡単開閉傘60cm 6 3,564円・3,780円 18-h+WPZ-008 風に強いジャンプ傘60cm 6 3,132円・3,348円 18-h+WPZ-009 風に強いジャンプ傘70cm 6 3,564円・3,780円 合計 24 3. 対象型番の確認方法：上図参照
- 連絡先
- 株式会社東急ハンズ 03-5155-5457（平日午前10 時～午後5 時） https://www.tokyu-hands.co.jp/inquiry.html 「お問い合わせ」内最下段「東急ハンズお問い合わせフォーム」よりお願いいたします。 https://www.tokyu-hands.co.jp/information/HP%20HANDS%20ORIGINAL%20UMBRELLA.pdf
- 管理番号
- 00000020304
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- 東急ハンズの「hands+風に強い簡単開閉折りたたみ傘」「hands+風に強いジャンプ傘」（2018-07-09公表）の住居品の回収のお知らせです。 ■店頭及びインターネットに記載されておりましたスペックデータ表示の一部に誤りがあることが判明 【誤】耐水圧1,380mm 【正】耐水圧 500mm 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。