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シトロエン「C4カクタス」(消費者庁 00000020229)

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保存されている情報

対応開始 2018-07-03 / 対応方法: 修理

商品名
シトロエン 「C4カクタス」 3008 他
対応開始日
2018-07-03
公表日
2018-06-29
参照情報(国交省)
http://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_003025.html
管理番号
00000020229
区分
車両
法人番号照合
照合失敗(houjin API HTTP 404・2026-09-19)
改善措置の内容(全文)
(リコール)外‐2680 ■改善措置の内容 ①全車両、ボンネットストライカーサポートを確認し、対象車両の場合は補強プレートを装着する。また、当該部位に損傷がある場合は、ボンネットを対策品と交換する。 ②全車両、燃料パイプの配策を点検し、正しく配策されていないものは修正する。また、燃料パイプが損傷していた場合は、燃料パイプを新品に交換する。
不具合の状況(全文)
■不具合の部位(部品名) ①車枠(ボンネットストライカー) ②燃料装置(燃料パイプ) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 ①ボンネットストライカーサポートの形状が不適切なため、走行時の空気抵抗や車体振動により当該サポートに亀裂が入るものがある。そのため、そのまま使用を続けると当該サポートが破断し、ボンネットのロックができなくなり、最悪の場合、走行中にボンネットが開いてしまうおそれがある。 ②燃料パイプの配策時において、取付手順を誤ったため、燃料パイプが燃料リターンパイプのコネクターと接触するものがある。そのため、エンジンの振動により燃料パイプの被覆が損傷し、最悪の場合、燃料パイプに穴があき燃料が漏れるおそれがある。
対象の特定情報
シトロエン 「C4カクタス」 1車種 輸入期間の全体の範囲:平成28年11月11日~平成29年8月30日  648台 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先
問い合せ先: 0120-55-4160 シトロエンコール
answer_text
シトロエン がリコールの対象です。 お持ちの車が該当するか、車台番号(下記の範囲)で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠