モンベル アウトドア用品：女性用大型パック（一部カラー）（消費者庁 00000020166）
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対応開始 2018-06-19 / 対応方法: 交換／返金
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- アウトドア用品 女性用大型パック（一部カラー）
- 不具合の状況（全文）
- カーディナルレッドの染色堅牢性の問題により、汗をかくなどの湿潤状態で、他の衣類に接触すると色移りが起こる可能性があります。
- 改善措置の内容（全文）
- 対象製品をお持ちのお客さまは、最寄りのモンベルストアにお持ちいただくか、上記宛に送料着払いでお送りください。お送りいただく際には、返品受付票をご利用いただき、お客さまのお名前・ご住所・お電話番号・ご購入店舗名をご明記ください。また「別カラーへの交換」「払い戻し方法」など、希望される対応についてもご記入をお願いいたします。 返品受付票（PDFファイル）
- 対応開始日
- 2018-06-19
- 公表日
- 2018-06-21
- 対象の特定情報
- 品名（品番）： ・エクスペディションパック 70 Women's（#1133143） カラー/ カーディナルレッド（CARD） ・アルパインパック 50 Women's（#1133145） カラー/ カーディナルレッド（CARD） 販売時期：2018年3月～ カーディナルレッド以外のカラーについては問題ございません。
- 連絡先
- 【モンベル・カスタマー・サービス 女性用大型パック係】 〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2 メール： r3@montbell.com フリーコール：0088-22-0031 携帯電話、IP電話などからはご利用いただけません。 TEL：06-6531-3544 FAX：06-6531-4055 受付時間： 平日/10：00～17：30 土曜/10：00～15：00 （日曜・祝日は休業）
- 管理番号
- 00000020166
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- モンベルのアウトドア用品 女性用大型パック（一部カラー）（2018-06-21公表）の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 カーディナルレッドの染色堅牢性の問題により、汗をかくなどの湿潤状態で、他の衣類に接触すると色移りが起こる可能性があります。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。