ミズノ 17年秋冬ヒーター内蔵ウエア「サーモブリッド」（消費者庁 00000019141）
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保存されている情報
対応開始 2018-01-10 / 対応方法: 点検交換
- 区分
- 被服品
- 商品名
- 17年秋冬ヒーター内蔵ウエア「サーモブリッド」
- 不具合の状況（全文）
- ACアダプター本体の表示不備および、一部のリチウムイオンバッテリーにおいて充電状態を示すLEDランプに不具合があることが判明
- 改善措置の内容（全文）
- 対象製品をご使用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、上記の「ミズノお客様相談センター」までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 対象となりますリチウムイオンバッテリーとACアダプターをセットで着払いにてご返送いただいた後、リチウムイオンバッテリーにつきましては、弊社で点検を実施し不具合品は良品への交換対応を、ACアダプターにつきましては、側面の表示内容を訂正する修理対応をさせていただきます。 なお、ウェア本体はご返送いただく必要はございません。
- 対応開始日
- 2018-01-10
- 公表日
- 2018-01-11
- 対象の特定情報
- 17年秋冬ヒーター内蔵ウエア「サーモブリッド」 ・2017年6月から発売のヒーター内蔵ウエア「サーモブリッド」シリーズ6品番およびブラックプレミアムジャケット1品番に付属していますリチウムイオンバッテリーおよびACアダプター ・2017年10月から発売の別売りサーモブリッド専用充電式リチウムイオンバッテリー ■対象のリチウムイオンバッテリーおよびACアダプターを使用している製品は下記に記載のとおりです。 【製品名】 パフォーマンスギア サーモブリッドベスト【製品品番】 32ME7665 【カラー】 09（ブラック）【価格】￥27,500+税 【製品名】 ウィメンズ サーモブリッドベスト【製品品番】 32ME7865 【カラー】 09（ブラック）【価格】￥27,500+税 【製品名】 サーモブリッド コアフレームフリースベスト【製品品番】 A2JC7528 【カラー】 09（ブラック）【価格】￥25,000+税 【製品名】 サーモブリッド コアフレームダウンジャケット【製品品番】 A2JE7546 【カラー】 09（ブラック）/38（ディープライケングリーン）【価格】￥48,000+税 【製品名】 サーモブリッド コアフレームベスト【製品品番】 A2JE7576 【カラー】 08（チャコールグレー）/28（ディープウルトラマリン）/61（ラーバレッド） 【価格】￥27,500+税 【製品名】 サーモブリッドベスト【製品品番】 Z2MC7400 【カラー】 09（ブラック）【価格】￥25,000+税 【製品名】 ブラックプレミアムジャケット【製品品番】 Z2ME7300 【カラー】 04（アンゴラ）/09（ブラック）【価格】￥90,000+税 【製品名】 サーモブリッド専用充電式リチウムイオンバッテリー(別売り)MODEL 17/TB/B 【製品品番】 A2JY7566 【価格】￥3,800+税 【製品名】 ウェア付属ACアダプター MODEL RH-050210JPサーモブリッドウェア付属品 ■対象製品の確認方法：上図参照
- 連絡先
- ミズノお客様相談センター： （フリーダイヤル）0120-320-799 （祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、月曜日～金曜日：午前9時30分から午後5時まで） ※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけ致しますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。 メールでのお問合せ先： https://help.jpn.mizuno.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=29304235734291 https://help.jpn.mizuno.com/hc/ja/articles/29813352686355--%E5%9B%9E%E5%8F%8E-17%E5%B9%B4%E7%A7%8B%E5%86%AC%E3%83%92%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E5%86%85%E8%94%B5%E3%82%A6%E3%82%A8%E3%82%A2-%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%A2%E3%83%96%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%89-%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B
- 管理番号
- 00000019141
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 404・2026-09-19）
- answer_text
- ミズノの17年秋冬ヒーター内蔵ウエア「サーモブリッド」（2018-01-11公表）の被服品の回収のお知らせです。 ACアダプター本体の表示不備および、一部のリチウムイオンバッテリーにおいて充電状態を示すLEDランプに不具合があることが判明 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。