Francfranc キントー社製アクセ土鍋（消費者庁 00000019020）
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対応開始 2017-12-18 / 対応方法: 返金／回収
- 区分
- 住居品
- 商品名
- キッチン用品 (土鍋) キントー社製 アクセ土鍋
- 不具合の状況（全文）
- 使用中に土鍋本体の底が抜ける事例が発生
- 改善措置の内容（全文）
- 回収方法:下記事務局へ商品を送料着払いにてご送付いただけますようお願い申し上げます。 〒522-0043 滋賀県彦根市小泉町78-20 Tel.0749-22-7971 株式会社キントー内 Francfrancアクセ土鍋回収係 •商品代金は現金書留にて返金させていただきます。 •ご送付の際は、①お名前 ② 郵便番号 ③ ご住所 ④ お電話番号 ⑤メールアドレス ⑥ご購入店舗 をお書き添えのうえ同梱いただきますようお願い申し上げます。 •オンラインショップをご利用のお客様は、ご注文時のお支払い方法にてご返金いたします。 •ZOZOTOWN、Amazon.co.jpで購入されたお客様は、ご購入サイトにお問い合わせください。
- 対応開始日
- 2017-12-18
- 公表日
- 2018-09-27
- 対象の特定情報
- 対象商品 ① 商品名：アクセ土鍋 L（色：ブラック、ホワイト）価格：4,800円（税込） ② 商品名：アクセ土鍋 S（色：ブラック、ホワイト）価格：2,800円（税込） 販売期間：2017年9月1日～2017年12月13日 販売店舗：全国のFrancfranc、Francfranc Online Shop、ZOZOTOWN、Amazon.co.jp
- 連絡先
- 株式会社Francfranc お客様相談室 フリーダイヤル：0120-500-924 (平日10:00~17:00) E-mail : support@francfranc.co.jp
- 管理番号
- 00000019020
- answer_text
- Francfrancのキッチン用品 (土鍋) キントー社製 アクセ土鍋（2018-09-27公表）の住居品の回収のお知らせです。 使用中に土鍋本体の底が抜ける事例が発生 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。