ダーツボードスタンド DARTSLIVE POLESTAND(消費者庁 00000018988)
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保存されている情報
対応開始 2017-12-11 / 対応方法: 部品交換
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- ダーツボードスタンド DARTSLIVE POLESTAND
- 対応開始日
- 2017-12-11
- 公表日
- 2017-12-14
- 管理番号
- 00000018988
- 法人番号照合
- 照合失敗(houjin API HTTP 404・2026-09-19)
- 改善措置の内容(全文)
- お客様に安全にお使いいただくため、交換用パーツのご提供を無料にて実施致します。また、不具合の可能性のあるダーツボード取付プレートについては回収をさせて頂きます。 お客様に安全にご利用いただくため、当該パーツの交換が完了するまでは、当該製品の使用をお取り止めいただきますよう、謹んでお願い申し上げます。 交換対象パーツの代替品を現在準備中であり、平成30年1月29日頃よりご購入者への発送を開始する予定です。 1.「ダーツショップ ダーツハイブ」でご購入されたお客様 ご注文情報に基づき、代替品を発送いたします。 2.上記1であるが、実店舗で会員登録無しでご購入されたお客様ならびにAmazonウェブサイトよりご購入されたお客様 上記のDARTSLIVE サポートセンターへご連絡ください。 3.上記1,2以外の店舗またはウェブサイト等でご購入されたお客様 上記のDARTSLIVE サポートセンターへご連絡ください。 ※代替品をお受け取りになったお客様は、取り外した交換対象パーツを弊社まで着払いにてお送りください。具体的な手順等は、代替品をお送りする際に手順書を同封いたします。
- 不具合の状況(全文)
- ■ダーツボード取付プレート背面部溶接の不具合により、ダーツボード取付プレート本体が落下する可能性があることが判明
- 対象の特定情報
- 【対象製品名:DARTSLIVE POLESTAND(ダーツライブ ポールスタンド)】 販売期間:平成29年4月1日~同年11月30日 「DARTSLIVE POLESTAND」には複数のバーションがありますが、今回対象となるものは上記の『対象の商品』欄に記載の製品となります。 【交換対象パーツについて】 交換対象パーツは、上記対象製品のうちの下記パーツとなります。 パーツ名称:ダーツボード取付プレート
- 連絡先
- 株式会社ダーツライブ 【DARTSLIVE サポートセンター】 以下内容をご記載の上「info_store@dartslive.com」宛にメールにてご連絡ください。 件名:DARTSLIVE POLESTANDパーツ交換の件 内容: 【1】お客様の氏名(漢字及びフリガナを両方ご記載ください) 【2】お客様の郵便番号・ご住所 【3】お客様の電話番号 【4】対象のスタンドの個数 【5】購入店舗名またはウェブサイト名 【6】購入日(正確な日付が不明の場合はおおよその時期をご記入ください) ●メールでのご連絡が難しい場合 以下の電話番号宛にご連絡ください。 電話(フリーダイヤル):0120-780-264 受付時間:10時から12時、13時から17時 (平成29年12月31日から平成30年1月3日までの期間を除きます) http://www.dartslive.com/jp/news/emergency/entry22393.html
- answer_text
- ダーツボードスタンドのダーツボードスタンド DARTSLIVE POLESTAND(2017-12-14公表)の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 ■ダーツボード取付プレート背面部溶接の不具合により、ダーツボード取付プレート本体が落下する可能性があることが判明 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。